Come battere i sistemi telefonici automatizzati

sistemi telefonici automatizzati sono utilizzati da molte aziende , al fine di aumentare la loro efficienza complessiva e ridurre i costi . Questi sistemi utilizzano la tecnologia di risposta vocale interattiva ( IVR ) destinato ai clienti percorso attraverso una serie di menu del telefono e comandi vocali ; spesso portando a tempi di attesa lunghi per il chiamante . I seguenti suggerimenti possono aiutare a bypassare queste richieste e risparmiare un po ' di tempo .
Istruzioni
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Inserire " 0" Si può essere in grado di battere il sistema telefonico automatico in questo modo , non appena si inizia a sentire il menu del telefono . Se non succede nulla o se il menu ricomincia , immettere " 0 " due volte . E 'semplice , ma può essere efficace , a seconda del sistema telefonico .
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Give it trattamento silenzioso . Semplicemente non parlare o inserire alcun numero , il sistema può essere progettato per concludere che si sta chiamando da un telefono rotativo . Se questo è il caso , il sistema si automaticamente l'itinerario verso l'operatore disponibile successivo , riducendo così il tempo di attesa .
3

incoerente . Se il sistema non è in grado di riconoscere le parole chiave o se si mumble , il risultato potrebbe in realtà essere il servizio più veloce.
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rimanere occupato . Se hai provato tutto quello che si può pensare e ancora non è possibile entrare in contatto con una persona dal vivo , aumentare la propria efficienza per leggere la posta o recupero su pratiche burocratiche , mentre si attende . È probabile che il tempo passerà molto più veloce e avrete meno fare in seguito .
5

Vai online . Oltre ad aumentare l'uso dei sistemi telefonici automatizzati , molte aziende si rivolgono ora verso internet. Visitando il sito della società , è possibile controllare i conti , pagare le bollette , o addirittura avere risposte alle tue domande on-line .