Come faccio a contestare una Sprint Phone Bill
Ogni mese , si riceve una dichiarazione Sprint dettaglio le vostre spese per un ciclo di servizi di telefonia e di eventuali oneri applicabili . Se si nota subito una carica straniero o qualcosa che non pensi appartenga , ci sono passi che si possono adottare per contestare la bolletta e porre rimedio alla situazione . Qualsiasi controversia ad una carica o disegno di legge deve essere effettuato entro 60 giorni dalla data della fattura che conteneva la carica . Quindi agire non appena si nota il problema .
Hai bisogno
vostra fattura Sprint
Telefono
Pen
Paper
Busta
Stamp
Istruzioni
1
Comunica servizio clienti di Sprint al numero indicato sulla fattura . Si può anche mettere il vostro contestazione per iscritto e utilizzare una busta affrancata per posta a Sprint Corrispondenza , PO Box 15955 , Shawnee Mission , KS 66285-5955 .
2
Spiegare la controversia e fornire Sprint con qualsiasi e tutta la documentazione a supporto del reclamo . Anche includere quale risoluzione si spera di raggiungere . Far valere il vostro caso al rappresentante del servizio clienti , e vedere se sarà regolare il disegno di legge per la vostra soddisfazione .
3
Se non si raggiunge alcuna risoluzione con il rappresentante , è necessario proseguire il vostro contestare ulteriormente . In base al contratto si firma quando si acquista un servizio da Sprint , l'utente accetta di risolvere tutte le controversie solo mediante arbitrato . In arbitrato, non c'è nessun giudice o giuria e la revisione è limitata . L'arbitro , però , deve rispettare tutti i termini e le limitazioni del contratto . Egli può inoltre il risarcimento dei danni e di soccorso , tra cui le spese legali .
4
Se non si riesce ancora a risolvere la controversia in modo soddisfacente entro 60 giorni dalla notifica Sprint , si può prendere la controversia al giudice di modesta entità . Non hai bisogno di un avvocato per fare questo . Vai al tuo tribunale locale e presentare la domanda . Generalmente costa $ 40 o meno di presentare una tale affermazione , e Sprint può risolvere con voi quando ricevono notifica di una data di tribunale .