Aiuto per Comcast Cellulari
Inoltro di chiamata , chiamata in attesa e anche ID chiamante sono tutte le funzioni avanzate disponibili sul Comcast Digital Service Voice . Come altri fornitori di servizi telefonici , Comcast offre una serie di funzioni, tra cui un sistema di posta vocale che consente di controllare i messaggi da qualsiasi telefono e anche on-line . Ma Comcast Digital Service Voice non è priva di problemi , e, a volte hai bisogno di aiuto per capire come ottenere il vostro servizio di telefono di casa a lavorare di nuovo .
No Dial Tone
Se non avete segnale di linea sul Comcast Digital Service Voice , controllare che ogni telefono collegato al servizio telefonico è sul gancio e telefoni siano inseriti nelle prese a muro . Se si dispone di un telefono cordless , controllare se la luce "Low Battery" è illuminato . Caricare il telefono , se necessario.
Se non si dispone di un telefono cordless collegato al Comcast Digital Service Voice , collegare il telefono con filo direttamente nella eMTA (embedded multimedia Terminal Adapter - la cabina telefonica principale collegata alla linea cavo Comcast ) a vedere se c'è un problema con il cablaggio della vostra casa . Se ancora non si dispone di un segnale di linea , reimpostare il eMTA premendo il pulsante "Reset " sul retro della eMTA con una graffetta . ( Per un collegamento sulla risoluzione dei problemi del eMTA Vedere "Risorse" . )
Accesso al Centro Digital Voice & Modifica della password
Digital Center Voice Comcast offre una serie di servizi e articoli risoluzione dei problemi . Per accedere Digital Center Voice Comcast da qualsiasi computer , immettere comcast.net nel campo URL del browser Internet del computer . Una volta sul sito , è possibile modificare la password dell'account Comcast per il Centro Digital Voice cliccando su " Password dimenticata ". Modificare la password in caso di smarrimento o qualcuno non autorizzato è entrato nel vostro account.
È possibile controllare la segreteria Comcast Digital Center Voice da questo sito anche , cliccando sull'icona " Voice" . Inserisci il tuo nome utente e password per accedere al sistema di posta vocale . Per cambiare la password la vostra voce di posta, fare clic sulla scheda " Impostazioni " .
Si può anche pagare la bolletta Comcast e controllare la posta elettronica Comcast dal sito Digital Center Voice .
Aggiunta di una seconda Comcast Digital Voice Service Line
È possibile aggiungere una seconda linea telefonica per la vostra Comcast Digital Service Voice contattando 1-800 - Comcast ( 1-800-266-2278 ) e parlare con un rappresentante del servizio clienti . Il limite è di due linee telefoniche per cliente e non vi è una , canone mensile aggiuntivo . Il canone mensile è basato sul fatto che si desidera aggiungere funzionalità avanzate di chiamata alla seconda linea .
Incompatibile Telefono Impianti
Il tuo Comcast Digital Service Voice potrebbe non funzionare correttamente con le seguenti attrezzature : telefono Southwestern Bell GH4102 ; le seguenti unità di ID /telefono del chiamante - AT & T 5830 , GE 21018GE3 , GE 21028GE3 ( w /segreteria telefonica ) , Memorex MPH3388 , Motorola MD700 Series , Motorola MD751 , Motorola MD761 ( w /segreteria telefonica ) , MD70 , Uniden DXAI5188- 2 ( w /segreteria telefonica ) , CIDCW ( id chiamante con chiamata in attesa) , Uniden EXI5160 , CIDCW ( ID chiamante con chiamata in attesa) , Uniden DXI 386-2 , CIDCW ( caller ID avviso di chiamata ) ; e il fax Hitachi Omni Fax HF18TME .