Qual è il ruolo di un sistema telefonico

Dalla loro introduzione nel 1876 , i telefoni hanno proliferato a penetrare quasi ogni famiglia e di business in tutto il mondo . Impianti telefonici offrono una gamma crescente di funzioni complesse e avanzate , e le loro numerose funzioni permettono loro di servire un numero di scopi importanti .
Comunicazione interpersonale

Ogni persona in ogni cultura comunica con gli altri , e il telefono crea un mezzo attraverso il quale gli individui possono comunicare con quelli non nelle vicinanze immediate locale . Gli utenti telefonici possono condividere importanti notizie ed eventi con i propri cari , condotta commerciale tra loro e anche lasciare messaggi quando una delle parti non è disponibile .
Ridurre
Cost

Impianti telefonici contribuire a colmare il gap tra le parti in luoghi distanti , tutti, ma eliminando la necessità di spostamenti fisici . Questo beneficio può più acutamente aiutare le aziende in quanto forniscono l'accesso ai lontani i clienti .
Condotta aziendale

Quando un'organizzazione ha bisogno di contattare i propri clienti , o fornire un viale per i suoi clienti per contattare esso , il telefono rende possibile questo contatto. Anticipo caratteristiche come la distribuzione delle chiamate automatica ( ACD ) anche consentire un gran numero di agenti per rispondere a un unico numero in entrata .
Accesso di emergenza

Quando un dipendente individuo o azienda ha bisogno di assistenza , telefonica sistemi forniscono un accesso facile e immediato a personale d'emergenza.
rapporti

In giuridico ed economico utilizza , sistemi telefonici forniscono report molto preciso che permettono ai manager e gli avvocati di monitorare in uscita in entrata e di un individuo chiamate così come una miriade di statistiche utilizzate in analisi di business .