Vantaggi di PABX
Privati scambi automatici Branch sono i legami tra organizzazioni imprenditoriali e il mondo esterno . Le chiamate in arrivo vengono ricevute dall'unità PABX e distribuiti da un operatore dal vivo , un servizio di hosting o da un sistema di guida vocale integrato . Un sistema di PABX contemporaneo è costituito da una rete di commutazione , stazioni telefoniche interne , linee esterne alla società telefonica e una console per il controllo dell'operatore di chiamate in arrivo . Centralini offrono una varietà di vantaggi per l'utente .
Incoming Call Control
operatori dal vivo e ricevere le chiamate in entrata diretti per il personale d'ufficio interno . Un operatore dal vivo dà una organizzazione aziendale una personalità e la possibilità di interfacciarsi direttamente con i clienti , i clienti e il pubblico . Quando si utilizza il modo di operatore automatico chiamate in entrata vengono offerti opzioni per collegarli ai partiti di destra .
Call Control interno
Un centralino fornisce connessioni tra tutte le stazioni di telefono interni senza richiedere l'intervento dell'operatore . Ogni stazione può comporre qualsiasi altra stazione all'interno del sistema . Se un utente non conosce il numero di interno per un'altra persona sul sistema , una directory online possono accedere interazione vocale per fornire l'estensione corretta ed effettuare la connessione .
Chiamata rapida
a velocità funzione di selezione permette spesso collegate parti di comporre un l'altro con un solo pulsante . Questo elimina gli errori di composizione e velocizza la comunicazione tra le parti .
Automated informazioni
Chiamata dirigere le informazioni può essere programmato in un centralino . Questo migliora le richieste dei clienti con la creazione di un accesso diretto ai reparti interni o individui . Chiamanti in entrata arrivano contatti chiave senza parlare con un operatore o centralinista .
Friendly
utente
E 'facile da formare personale da utilizzare centralini e telefoni della stazione . Molte funzioni sono annotate sui tasti standard e supportati da funzioni vocali di indagine interattive all'interno del sistema .
Higher Volume chiamata
Un centralino può ricevere automaticamente un gran numero di chiamate dirette allo stesso tempo . Chiamanti in entrata non devono attendere in linea per un operatore per rispondere e dirigere la loro chiamata alla corretta stazione di interno .
Hands -Free Operations
Gli operatori e gli utenti dei telefoni pesanti su un centralino può sfruttare a mani libere auricolari . Auricolari forniscono la libertà di muoversi mentre si conversa al telefono . Gli utenti non si sentono limitati dai cavi telefonici .
Cortese attesa
chiede che vengono messe in attesa possono essere serviti musica piacevole in attesa di essere collegati . La presenza della musica dice chiamanti in arrivo che sono ancora collegate fino a quando le chiamato risponde .
Valore
centralini sono beni aziendali preziosi . Migliorano l' immagine aziendale , creare linee più morbide fluenti di comunicazione , e di fornire le reti per le effettive operazioni interne di telefoni , fax e trasmissione dati .