Come smettere di Cox Internet Service
Con tali comfort moderni come Internet , TV via cavo , servizio di telefonia digitale , telefoni cellulari, radio satellitare e film a noleggio per corrispondenza , mantenendo le proprie fatture di servizi in modo può essere schiacciante a volte - - e annullamento uno di loro può essere addirittura confusa . Ognuno porta il proprio insieme di procedure che devono essere rispettate se si vuole staccare la spina , e se non si seguono correttamente si potrebbe trovare te stesso di essere chiesto di pagare una bolletta per un servizio che pensavate di aver cancellato mesi prima . Se stai cercando di annullare il servizio Internet da Cox Communications , si potrebbe avere scoperto che così facendo on-line non è un'opzione . Ma il compito può essere realizzato rapidamente con una telefonata .
Hai bisogno
tuo numero di conto Cox
Istruzioni
1
Chiamata Cox Servizio Clienti al 800-229- 6542.
2
Premere " 1 " per selezionare " English " quando richiesto .
3 composizione una speciale sequenza di numeri invierà la chiamata direttamente ad un rappresentante Cox .
Premere il simbolo di cancelletto ( # ) per due volte , seguito da " 1 " Questa combinazione di composizione speciale bypassare i messaggi registrati e inviare la chiamata direttamente a un rappresentante vivo Cox .
4
Annotare il nome del rappresentante e l'ora e la data esatta della telefonata .
5
Segnala il rappresentante per disconnettere il servizio Internet e specificare la data che si desidera è spenta .
6
chiedere al rappresentante per l'importo del vostro conto finale . Scriverlo .
7
Chiedi il rappresentante per l'indirizzo della presa Cox più vicino che accetterà il modem e router wireless , se si sta affittando questi dispositivi . Chiedere al rappresentante quanto tempo avete a decorrere dalla data di disconnessione di restituirli . Anche in questo caso , documento di queste informazioni .
8
Leggi indietro le informazioni che hai scritto giù al rappresentante Cox prima di riagganciare.