IP PBX Vantaggi
Un Internet Protocol Private Branch Exchange ( IP PBX ) dà ogni dipendente un interno , chiamate in conferenza e chiamano capacità di trasferimento . L' IP PBX utilizza Voice over Internet Protocol ( VoIP ) per inviare le telefonate come messaggi multimediali via Internet . Sistemi IP PBX usano il processore del computer e non richiedono un programma di installazione compagnia telefonica da configurare. IP PBX è un informazione chiamate di registrazione strumento di gestione , e-mail , incontri , e cliente di trasformazione e dei dipendenti nei database .
Cisco VoIP PBX
Cisco Voice over Internet Protocol ( VoIP ) può essere utilizzato su un sistema PBX tradizionale . Cisco Systems è uno sviluppatore VoIP . Cisco invia i dati vocali attraverso Internet utilizzando ( SIP) Session Initiation Protocol . SIP utilizza i comandi di base di Internet per avviare la trasmissione di conversazioni , fax , filmati multimediali , documenti o immagini . Un segnale elettronico provoca voce analogica di un chiamante , come impulsi elettrici , per essere digitalizzati in un pacchetto digitale codificata di cornici collegate . Il messaggio Internet multi-frame viene trasmesso tramite cavi di fibre ottiche del sistema telefonico tradizionale alla velocità della luce . Il ricevitore telefonico PBX converte il messaggio vocale digitale a un messaggio analogo .
Sistemi telefonici Talkswitch
Un TalkSwitch sistema PBX protocollo Internet al posto di un sistema aziendale PBX tradizionale trasmette telefono voce multimediale chiama , crea una rete locale e trasmette fax . Il 400 VS 800 VS TalkSwitch sistema elabora fino a 32 linee , 64 interni e 32 linee VoIP per posizione. Il sistema TalkSwitch di accedere ai database aziendali e le reti locali attraverso cavi in fibra ottica della società di telefonia Internet o la gestione operativa . I chiamanti possono accedere ai dati di account tramite segreteria telefonica automatizzata ed essere trasferiti a un rappresentante del servizio clienti o di vendita con le loro informazioni di account visualizzate sullo schermo del computer del dipendente che riceve la chiamata . Un PBX IP elimina cavi telefonici e porte aggiuntive per i telefoni di ufficio . Il telefono si collega a qualsiasi porta di rete standard su qualsiasi computer . L' IP PBX consente le chiamate interurbane e internazionali e messa in rete di più uffici .
IP PBX Management Strumenti
Un PBX IP migliora l'efficienza nel servizio al cliente e in produttività. Le applicazioni aziendali accessibili dal telefono possono aggiornato dai vostri clienti o clienti . Il PBX IP registra l'ordine del cliente o di pagamento del cliente nel suo record del cliente e documenta la data e l'ora della chiamata . Miglioramento del servizio clienti automatizzato avvisa automaticamente una chiamata in arrivo e presenta le informazioni sul cliente sullo schermo del computer . Il PBX IP riduce il tempo di attesa e di elaborazione dei clienti . Ridurre disagi migliora drasticamente i costi del servizio clienti e tagli , riducendo il tempo trascorso al telefono . Le chiamate in uscita effettuate tramite Outlook non richiedono l'inserimento di un numero di telefono . Immissione di alcune lettere del nome recupera le informazioni di contatto .
IP PBX riduce i costi
L' IP PBX comprende telefoni SIP , un server IP PBX e gateway VoIP per in fibra esistente linee telefoniche ottica . Le funzioni di server IP PBX come proxy e stabilisce connessioni a una linea telefonica utilizzando un elenco di informazioni di contatto . Il PBX IP collega una chiamata o instrada la chiamata attraverso un gateway VoIP . Sistemi IP PBX sono gestiti da amministratori Web . Telefono installatori e tasse aziendali non sono tenuti a configurare un sistema IP PBX . Un PBX IP è compatibile con qualsiasi hardware SIP PBX. I dipendenti che lavorano da casa possono rispondere alle chiamate di software SIP per la loro estensione business da casa . I dipendenti possono spostare i loro posti di lavoro o scrivanie e semplicemente prendere il telefono . Non sono necessarie ricablaggio o installazione . Sistemi IP PBX di ridurre i costi di gestione , di tempo e di manutenzione .