Come modificare un conto Business Vonage al Personal
Se siete attualmente un cliente aziendale Vonage e desideri modificare il servizio telefonico a un account residenziale , chiamare il servizio clienti Vonage . Perché Vonage considera il passaggio da un business per un account declassamento residenziale , non è possibile modificare il servizio on-line .
Istruzioni
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chiamare il servizio clienti Vonage al 866-243-4357 .
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Dite al rappresentante del servizio clienti che si desidera far passare il proprio conto Vonage da un business per un account residenziale . Il rappresentante del servizio clienti sarà verificare la vostra identità attraverso domande sul tuo numero di telefono , indirizzo di fatturazione e conto PIN numero Vonage . A partire dal marzo 2011, è necessario accettare di pagare una tassa di servizio $ 9,99 per il downgrade il tuo account Vonage .
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Attendere che il rappresentante del servizio clienti cambia il tuo account da attività residenziali . Anche se il rappresentante del servizio clienti cambierà immediatamente il conto , il nuovo piano tariffario entrerà in vigore all'inizio del prossimo ciclo di fatturazione .