Come posso vedere tutte le mie chiamate effettuate & Ricevuto il mio fisso
Al fine di ridurre i costi di struttura , molti operatori telefonici di rete fissa di ridurre la quantità di carta che viene utilizzato su fatture cartacee . Invece di includere un elenco di tutte le telefonate che vengono effettuate e ricevute sul telefono di rete fissa, in genere basta vedere un "Sommario Dichiarazione . " La dichiarazione sommaria comprende solo gli oneri e fattura data di scadenza . Come consumatore , avete ancora il diritto di vedere tutte le chiamate effettuate dal telefono .
Istruzioni
1
contattare il Dipartimento di fatturazione del proprio gestore telefonico locale . Il numero di telefono per il reparto di fatturazione deve essere elencato sulla bolletta del telefono . In caso contrario, il numero dovrebbe essere elencato sul sito del vettore .
2
Informare il rappresentante di fatturazione che si desidera ricevere una "dichiarazione dettagliata " della vostra bolletta telefonica . Se c'è un mese specifico per il quale si desidera una dichiarazione dettagliata , avvisare il rappresentante di fatturazione di questo . A seconda del vettore , ci può essere una tassa per l'invio di dichiarazioni dettagliate per vecchie fatture . Aspetta di ricevere la sua dichiarazione dettagliata per posta .
3
Iscriviti eStatements (dichiarazioni elettroniche ) , se il vostro gestore telefonico offre questa opzione . Con la firma per eStatements , è possibile visualizzare e stampare le dichiarazioni dettagliate in linea ogni mese attraverso il portale di gestione degli account del proprio gestore .