Il significato delle Telecomunicazioni

Comunicazione in qualsiasi forma è una parte essenziale della società umana . L'avvento delle telecomunicazioni ha rivoluzionato la comunicazione umana , in particolare la velocità con cui le informazioni sono trasmesse . Come l'industria delle telecomunicazioni ampliato , è diventato un perno lynch dell'economia globale e l'uso della società riduzione delle forme tradizionali di comunicazione, come scrivere lettere. L'esplosione Telegraph

Nel 19 ° secolo la ricerca era per una rapida , metodo meccanico di invio di comunicazioni . Congresso voleva un sistema di semafori che si estendeva da New York a New Orleans, ma è stato sconsigliato dal Samuel Morse , che stava lavorando su un sistema di telegrafo elettrico . Morse ha lanciato il suo sistema nel 1844 e nel 1861 , ci sono stati 2.250 uffici telegrafici attraverso gli Stati Uniti , la maggior parte dei quali di proprietà di Western Union . Nel 1867 , il primo cavo telegrafico transatlantico fu posta , consentendo messaggi telegrafici tra gli Stati Uniti e la Gran Bretagna . I messaggi che avrebbero preso giorni o settimane per arrivare potrebbero ora prendere solo poche ore.
Il Telefono

Il telegrafo ha rappresentato un enorme progresso delle comunicazioni, ma Alexander Graham Bell completamente cambiato comunicazioni umane quando inventò il telefono nel 1876 . Ha offerto il suo brevetto per la Società Telegraph --- tardi Western Union --- che ha respinto il concetto come "intrinsecamente inutile . " Sei anni più tardi Campana aveva una partecipazione di controllo in Western Union , che ha installato la prima linea telefonica negli Stati Uniti tra Boston e Somerville , MA . La prima chiamata interurbana tra Boston e New York City ha avuto luogo nel 1884 . Nel 1925 c'erano 12 milioni di telefoni operanti negli Stati Uniti . Statistiche pubblicate nel 2010 , mostrano che ci sono 5,3 miliardi di utenti di cellulari a livello globale. Cina e India sono leader nella comunicazione espansione del mercato mobile.
Economic Impact

L'introduzione di comunicazioni via satellite , Internet e cellulari hanno colpito l'economia mondiale . In sostanza , ogni progresso nel settore delle telecomunicazioni riduce i costi e accelera la catena di fornitura . Ha cambiato i metodi di marketing con le imprese che utilizzano campagne di Twitter e Facebook , in combinato disposto con la pubblicità standard. Telecomunicazioni ha permesso alle aziende di raggiungere i mercati globali e per molte aziende si costituisce parte integrante di ogni aspetto di un business, di prendere e ordinazioni di prodotto per fornire un punto di servizio al cliente . Telefono diretto o accesso alla posta elettronica a una società è una parte importante di fornire la soddisfazione del cliente e ottenere nuovi affari . Statistiche di comunicazioni mobili stimano che entro il 2015 , tra i 500 milioni e 1 miliardo di persone useranno i telefoni cellulari per accedere a servizi finanziari , e che molti acquisti dei consumatori saranno effettuate tramite un metodo di pagamento cellulare.
Outsourcing e Casa di lavoro

uno degli sviluppi aziendali più recenti che sarebbe impossibile senza una robusta industria delle telecomunicazioni è l'esternalizzazione del servizio clienti call center in altri paesi . Ad esempio, se hai un problema con un computer e chiamare il numero del servizio clienti , la persona che risponde alla chiamata è spesso probabile che sia in India piuttosto che negli Stati Uniti . Le operazioni di call ventiquattro ore centrali aggirare il problema del fuso orario e le aziende beneficiano di pagare salari più bassi di quello che avrebbero dovuto in telecomunicazioni statunitense consentono anche alcuni dipendenti di lavorare da casa invece di venire in ufficio ogni giorno . Queste due pratiche stanno cambiando la struttura dell'occupazione e dell'ambiente di lavoro .