Che cosa è per uso professionale Caller ID ?

Sistemi di identificazione del chiamante Commerciale visualizzano il nome di un'azienda e numero di telefono a destinatari delle chiamate in uscita . Mentre il concetto di ID chiamante commerciali è semplice , molte situazioni e le modalità hanno il potenziale per presentare confusione o addirittura di pericolo per i consumatori . Le leggi federali sono state emanate per affrontare questi problemi e proteggere il pubblico dalle organizzazioni dannosi. Nozioni di base ID chiamante

Per decenni , le compagnie telefoniche sono state in grado di trasmettere informazioni di un chiamante per telefono del destinatario al momento delle chiamate è collocato . In genere , il numero e il nome del telefono del chiamante vengono visualizzati sul telefono del destinatario , permettendo una misura di controllo e capacità decisionale per quanto riguarda ciò di risposta alle chiamate o ignorati . La maggior parte delle compagnie telefoniche trasmettono automaticamente queste informazioni con ogni chiamata , a meno che i clienti in genere richiedono i loro dati rimangono anonimi.

Aziende e ID chiamante

aziende che fanno chiamate in uscita in genere preferiscono avere il nome della società e numero di telefono appaiono su sistemi di identificazione del chiamante . Destinatari di chiamata possono essere più inclini a rispondere al telefono quando sanno che l'azienda in contatto con loro . Questo porta a meno tempo sprecato e chiede più produttivi in quanto i partiti disinteressati hanno la possibilità di ignorare semplicemente il telefono .

Agenzie di recupero e telemarketing

la verità in Caller ID Act affronta , tra le altre questioni , come le agenzie di raccolta e telemarketing devono preparare i loro sistemi di identificazione del chiamante . Queste organizzazioni sono vietate da bloccare il loro nome della società e /o numero di telefono possano essere trasmesse a chiamare destinatari. Agenzie di recupero ' e telemarketing ' ID del chiamante deve visualizzare il nome e il numero della società che effettua la chiamata , oppure il nome e il numero del servizio clienti dell'organizzazione rappresentata dall'agente di raccolta o telemarketing .
Spoofing

La tecnologia è che permette a qualsiasi chiamante per visualizzare intenzionalmente informazioni ID del chiamante non corretto. L'atto di alterare questa informazione è chiamata spoofing , ed è illegale sia per le imprese ei consumatori , se l'intenzione è di frodare o comunque danneggiare il destinatario della chiamata . Software facilmente reperibili può facilmente cambiare ID chiamante per nulla voluta dal chiamante , presentando una situazione potenzialmente pericolosa .
Legislazione federale

The Truth in Caller ID Act del 2009 è stata approvata dal Senato nel febbraio 2010 , approvato dal Congresso nel mese di aprile 2010, e finalmente firmato in legge dal presidente Obama nel dicembre 2010 . Questa legislazione specifica in dettaglio le situazioni in cui le informazioni ID chiamante deve essere visualizzato correttamente, ciò che le aziende e le organizzazioni devono mostrare , e in quali situazioni è consentito fornire intenzionalmente false o fuorvianti i dati di identificazione del chiamante . L'atto è ampio e di vasta portata sufficiente a coprire sia i servizi telefonici tradizionali, così come i sistemi di chiamata voice - over - IP.