Quanto guadagna Convergys per persona che lavora nei loro call center?

La quantità di denaro guadagnata da Convergys per persona che lavora nei propri call center varia in base a una serie di fattori, tra cui l'esperienza, l'ubicazione e le responsabilità lavorative del dipendente. Tuttavia, secondo Glassdoor, lo stipendio medio annuo per un rappresentante del call center di Convergys è di circa $ 15.000. Questa cifra include sia la retribuzione base che gli straordinari.

Ecco una ripartizione di alcuni dei fattori che possono influenzare quanto guadagna Convergys per persona che lavora nei loro call center:

* Esperienza: I rappresentanti dei call center con più esperienza in genere guadagnano salari più alti rispetto a quelli con meno esperienza. Questo perché i rappresentanti più esperti sono in genere più efficienti e produttivi.

* Posizione: I call center Convergys si trovano in diversi paesi in tutto il mondo. Il costo della vita nel paese in cui si trova un call center può avere un impatto significativo su quanto Convergys guadagna per persona che lavora lì.

* Responsabilità lavorative: Alcuni rappresentanti dei call center hanno più responsabilità di altri. Ad esempio, i rappresentanti che gestiscono i reclami dei clienti o forniscono supporto tecnico in genere guadagnano salari più alti rispetto a quelli che si limitano a rispondere alle chiamate dei clienti.

Oltre a questi fattori, Convergys può anche adeguare gli stipendi dei suoi rappresentanti dei call center in base alla domanda del mercato e alla concorrenza.