Come risolvere PBX
Computer
programma di accesso remoto
autorizzazioni amministrative
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Verificare i collegamenti al dispositivo di operare sul PBX . Questo include tutti i cavi telefonici , in particolare il cavo principale che dalla parete alla spina che si trova sul retro della maggior parte delle console .
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Resettare il dispositivo PBX . Scollegare il cavo principale descritto al punto 1 per un minuto . Ricollegare il cavo ed effettuare chiamate di prova in entrata e in uscita . Se il problema persiste , passare alla Fase 3 .
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Accedere al programma radio computer di accesso PBX come amministratore . Se non si dispone di privilegi amministrativi , non è possibile accedere alle impostazioni necessarie per continuare la risoluzione del PBX .
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Individuare e scegliere l'opzione "Manutenzione " nella parte superiore dello schermo . Scorrere fino a "Event Log " e fare clic per visualizzare eventuali errori noti con il PBX . Scorrere completamente attraverso la lista perché saranno elencati diversi tipi di eventi . Utilizzare l'opzione "Filtro" per impostare le preferenze per i messaggi elencati .
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doppio clic eventuali messaggi di errore per visualizzare i dettagli . Questi messaggi forniscono date, gli orari ei dettagli relativi agli errori nel vostro PBX e lo stato attuale. Da qui è possibile identificare la causa e correggere gli errori per il PBX.
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Chiudere il "Registro eventi " e riaprire immediatamente. Fare clic su "Filtro " per impostare gli eventi per la data corrente . Questo mostrerà se sono stati corretti gli errori. Se gli errori persistono , contattare il proprio operatore telefonico , di servizi o il produttore del dispositivo PBX per ulteriore assistenza .
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Esci del programma di accesso remoto quando si è finito . Questo impedisce agli utenti non autorizzati di accedere alle funzioni amministrative del PBX .