Come ottenere Attraverso computer Servizio Clienti al telefono
Istruzioni Dial Zero
1
Comporre il numero del servizio clienti e attendere il saluto automatizzata per giocare .
2
Premere il tasto " 0 " e aspettano di essere reindirizzato a il menu successivo .
3
Premere il tasto " 0 " continuamente fino a quando la chiamata viene inoltrata a un rappresentante del servizio clienti dal vivo .
Selezionare Opzioni prioritari
4
Comporre il numero del servizio clienti e attendere il saluto automatizzata per giocare .
5
Selezionare l'opzione per parlare con qualcuno della tua bolletta o per creare un nuovo account . La maggior parte delle aziende hanno rappresentanti dal vivo disponibili per assistere con problemi fattura connesse e nuovo conto .
6
Informare il rappresentante del problema e chiederle di collegarsi direttamente al reparto in grado di gestire il problema.
Richiedi un Agente
7
Comporre il numero del servizio clienti e attendere il saluto automatizzata per giocare .
8
Dire " Agent" o "Rappresentante " immediatamente . Non premere alcun tasto. Se vengono inoltrati a un altro prompt automatico , continua dicendo: "Agent " o " rappresentante" fino a quando il sistema inoltra la chiamata ad un operatore .
9
Informare il rappresentante del problema e chiedergli di connessione direttamente al reparto in grado di gestire il problema .