Quali aziende offrono soluzioni di assistenza sul campo?
1. Salesforce Field Service Lightning: Salesforce offre una soluzione di gestione dei servizi sul campo basata su cloud che si integra con la sua piattaforma CRM. Consente alle aziende di gestire gli ordini di lavoro, programmare i tecnici e tenere traccia delle interazioni con i clienti.
2. ServizioMax: ServiceMax fornisce una piattaforma completa di gestione dei servizi sul campo che include funzionalità per la pianificazione, l'invio, il routing, la gestione dell'inventario e l'analisi.
3. SE: IFS offre una soluzione ERP completa che include funzionalità di gestione del servizio sul campo. Fornisce strumenti per la pianificazione, l'invio, il monitoraggio e la fatturazione delle operazioni di assistenza sul campo.
4. Oracle Field Service Cloud: La soluzione di assistenza sul campo di Oracle fa parte del suo sistema ERP basato su cloud. Offre funzionalità per la gestione degli ordini di lavoro, la pianificazione dei tecnici e il monitoraggio delle interazioni con i clienti.
5. Gestione del servizio sul campo SAP: SAP fornisce una soluzione di gestione dei servizi sul campo che fa parte del suo sistema ERP S/4HANA. Offre funzionalità per la pianificazione, la programmazione e l'esecuzione delle attività di assistenza sul campo.
6. Servizio sul campo di Workday: Workday offre una soluzione di gestione dei servizi sul campo basata su cloud che si concentra sulla semplificazione della pianificazione, della gestione degli ordini di lavoro e della comunicazione con i clienti.
7. Servizio Titano: ServiceTitan fornisce una soluzione di gestione dei servizi sul campo basata su cloud appositamente studiata per le aziende di servizi domestici. Offre funzionalità per la pianificazione, l'invio, il monitoraggio e la fatturazione delle operazioni di assistenza sul campo.
8. FieldAware: FieldAware offre una soluzione di gestione dei servizi sul campo mobile-first che si concentra sulla fornitura di informazioni in tempo reale e sulla semplificazione della comunicazione tra i tecnici sul campo e il personale di back-office.
9. Verizon Connect: Verizon Connect fornisce una soluzione di gestione della flotta e di gestione dei servizi sul campo che include funzionalità per il monitoraggio dei veicoli, la gestione degli ordini di lavoro e il monitoraggio delle prestazioni dei tecnici.
10. Microsoft Dynamics 365 Field Service: Microsoft offre una soluzione di gestione dei servizi sul campo come parte del suo sistema ERP basato su cloud Dynamics 365. Fornisce funzionalità per la pianificazione, l'invio e la gestione delle operazioni di assistenza sul campo.
Questi sono solo alcuni esempi di aziende che offrono soluzioni di assistenza sul campo e le caratteristiche e le capacità specifiche offerte possono variare a seconda dei fornitori.