Cosa potrebbe impedire a Microsoft Outlook di connettersi a Internet tramite un modem via cavo con un messaggio di errore che indica che il server SMTP non ha risposto entro 60 secondi?
1. Controlla la connessione del modem via cavo: Assicurati che il modem via cavo sia collegato saldamente al computer e a Internet. Testare la connessione utilizzando un altro dispositivo (ad esempio un browser) per verificare la connettività Internet.
2. Firewall o software di sicurezza: Disattiva temporaneamente eventuali firewall o software di sicurezza in esecuzione sul tuo computer per vedere se interferiscono con la connessione di Outlook.
3. Impostazioni del server errate: Controlla le impostazioni del server di posta in uscita (SMTP) in Outlook. Assicurati che corrispondano alle impostazioni fornite dal tuo provider di servizi Internet (ISP). Inoltre, verificare che i numeri di porta e le impostazioni di crittografia siano corretti.
4. Timeout del server: Alcuni ISP o provider di posta elettronica impostano un periodo di timeout SMTP più breve. Controlla se esiste un'impostazione di timeout specifica per il server in uscita e, se possibile, regolala su un valore più alto.
5. Software antivirus: Esegui la scansione del tuo computer alla ricerca di virus o malware che potrebbero influenzare le connessioni Internet. Alcuni programmi antivirus potrebbero bloccare la comunicazione di rete.
6. Software obsoleto: Assicurati di utilizzare la versione più recente di Microsoft Outlook. Controlla se sono disponibili aggiornamenti per Outlook e il tuo sistema operativo.
7. Configurazione di rete: Se la tua rete richiede un server proxy o un port forwarding specifico, assicurati che tali impostazioni siano configurate correttamente nelle impostazioni avanzate di Outlook.
8. Contatta il tuo ISP: Se nessuna delle soluzioni sopra indicate funziona, ti consigliamo di contattare il tuo fornitore di servizi Internet. Potrebbero essere in grado di fornire ulteriore supporto e verificare se ci sono problemi da parte loro che influiscono sulla connettività SMTP.