Come si può ottenere un telefono Verizon Wireless sostitutivo?
1. Vai al negozio Verizon più vicino.
2. Porta con te il telefono danneggiato e la prova d'acquisto.
3. Spiegare il problema con il telefono al rappresentante del negozio e richiedere una sostituzione.
4. Il rappresentante potrebbe chiederti di compilare un modulo e fornire informazioni quali il numero di conto, il numero di telefono e il motivo della sostituzione.
5. Una volta completato il processo, riceverai un telefono sostitutivo.
Opzione 2:tramite il servizio clienti Verizon
1. Chiama il numero del servizio clienti di Verizon:1-800-922-0204 .
2. Premere le istruzioni per parlare con un rappresentante del servizio clienti.
3. Spiegare il problema con il telefono e richiedere una sostituzione.
4. Il rappresentante ti chiederà informazioni come il numero di conto, il numero di telefono e il motivo della sostituzione.
5. Potrebbero anche chiederti di fornire un numero di carta di credito come deposito nel caso in cui il telefono sostitutivo non venga restituito.
6. Una volta completato il processo, riceverai un telefono sostitutivo per posta.
*Nota: *La disponibilità e le politiche del telefono sostitutivo possono variare a seconda delle circostanze specifiche e delle politiche di Verizon.