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Come puoi sbloccare il tuo telefono prepagato Telstra?

Sblocca il tuo telefono tramite il tuo account My Telstra:  

1. Vai a Il mio Telstra e accedi al tuo account.

2. In Gestisci servizi , fai clic su Telefono e Internet e poi Servizi e componenti aggiuntivi .

3. Vedrai il tuo attuale telefono cellulare o dispositivo dati. Fai clic su Gestisci telefono .

4. Fai clic su Sblocca dispositivo> Continua> Invia richiesta di sblocco> Continua e verificare la tua identità.

Sblocca il tuo telefono tramite SMS

Se non riesci a sbloccare il tuo telefono online tramite My Telstra (ad esempio quando sei all'estero), puoi richiedere un codice di sblocco tramite SMS.

1. Dal telefono che desideri sbloccare, invia un SMS con la scritta "sblocca {15 digit IMEI}" allo 0413 888 000 (inserisci le parentesi ondulate { } ma non le parentesi vere e proprie e gli spazi).

Riceverai un SMS di risposta contenente un codice di sblocco quando la tua richiesta sarà stata elaborata (di solito entro un'ora).

Come inserire il codice di sblocco

Una volta ricevuto il codice di sblocco, segui questi passaggi per inserirlo nel tuo dispositivo:

1. Accendi il telefono e connettiti a una rete non Telstra.

2. Se richiesto, inserisci il numero PIN della tua carta SIM.

3. Sul telefono potrebbe essere visualizzato il messaggio Inserisci il codice di sblocco della rete .

4. Inserisci il codice di sblocco (senza spazi) e fai clic su OK .

Il tuo telefono ora dovrebbe essere sbloccato.

Nota:  Se il tuo telefono non ti chiede di inserire un codice di sblocco, potresti dover contattare il produttore per ulteriori istruzioni.

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