Come si recuperano i numeri di cellulare da o2?
- Vai al sito web di o2 e accedi al tuo account.
- Seleziona la scheda "Il mio account" e quindi fai clic sul collegamento "Gestisci il mio account".
- Nella sezione "I tuoi dati", clicca sul link "I miei numeri di cellulare".
- Vedrai un elenco dei tuoi numeri di cellulare attivi e inattivi.
- Per recuperare un numero inattivo, fare clic sul pulsante "Riattiva".
- Ti verrà chiesto di verificare la tua identità inserendo la password e il codice di sicurezza.
- Una volta verificata la tua identità, il numero inattivo verrà riattivato entro pochi minuti.
Tramite e-mail :
- Contatta il servizio clienti O2 tramite e-mail:[email protected]
- Fornire le seguenti informazioni nell'e-mail:
- Il tuo nome completo
- Il tuo numero di conto
- Il tuo numero di telefono
- La data in cui vuoi indietro il tuo vecchio numero.
- Una breve descrizione del motivo per cui vuoi riavere il tuo vecchio numero.
- O2 esaminerà la tua richiesta e ti invierà un'e-mail di conferma se approvata.
- Segui le istruzioni contenute nell'e-mail per riattivare il tuo vecchio numero.