Come confrontare carte telefoniche
numero del servizio clienti
Accesso Internet o il numero di attivazione
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Confronta tariffa. Pensate al tasso di fatturazione come più rispetto al prezzo di acquisto del biglietto da visita . Ad esempio, considerare il costo di attivazione ( costo per attivare la carta telefonica ) , tassa di collegamento (costo per collegare ogni chiamata ) , il prezzo di fatturazione (costo per ciclo di fatturazione per chiamata ) , il ciclo di fatturazione ( come costo viene applicata per ogni chiamata - - dire ogni 30 o 60 secondi ) , e la tassa di servizio mensile o annuale (costo per mese o anno che la scheda telefonica è in servizio ) per valutare meglio la velocità e il valore di costo - per-call della carta telefonica .
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Confronta caratteristiche della carta . Confermo che i dettagli dell'account (come il numero di minuti disponibili sulla carta e il valore monetario disponibile sulla scheda ) sono forniti su un sito web aziendale o che un numero del servizio clienti gratuito è disponibile per domande riguardanti l'utilizzo della carta . E ' importante notare che non tutte le carte telefoniche offrono il servizio clienti al numero verde o numeri di telefono , e chiamate a un numero così possono essere fatturati a un tasso locale o di lunga distanza in base alla carta .
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Controllare il numero di paesi che possono essere contattate con la carta telefonica . Non tutte le carte telefoniche possono essere utilizzati per chiamare tutti i paesi , e un elenco completo e /o di responsabilità dei paesi autorizzati devono essere fornite per assicurare il biglietto da visita corretto viene acquistato . Considerate le carte che hanno il maggior numero di paesi con il tasso più basso per i paesi che più frequentemente chiamate . Per una scheda telefonica nazionale , le tariffe internazionali possono essere superiori a quelli di una carta telefonica internazionale .
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Confronta facilità d'uso. Determinare come facilmente si può aggiungere valore alla scheda telefonica , comunicare con la società per mezzo di e-mail , lettera scritta , la comunicazione di persona o per telefono , per ottenere una nuova carta telefonica se la scheda corrente viene danneggiato o perso ( nella maggior parte dei casi, assumersi la responsabilità per le carte telefoniche persi o danneggiati ), e rivedere i termini e le condizioni della carta telefonica . Una carta che è user-friendly fornirà il maggior numero di queste e altre comodità del servizio clienti .
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Scopri le politiche di servizio al cliente . Determinare se il servizio clienti è disponibile 7 giorni alla settimana , 24 ore al giorno , o se impostare ore di funzionamento vengono applicate . Inoltre, si consideri inconvenienti quali la necessità di chiamare durante le ore lavorative , ma residente in un diverso fuso orario .