IP PBX Funzioni
codice digitale è più facile per crittografare di un segnale analogico . Le linee esterne possono anche essere crittografati per garantire la riservatezza per l'intero percorso della chiamata .
SIP Trunking
L' IP -PBX può essere facilmente collegato a un servizio VoIP per chiamate esterne . Questo servizio può incanalare più chiamate simultaneamente su internet . Questo servizio si chiama SIP Trunking e rimuove il costo di noleggio di diverse linee della compagnia telefonica locale .
Interactive Voice Response
Centralino funzioni possono essere automatizzate con Interactive Voice Response ( IVR ), in questo , una serie di registrazioni sono fatte e un'esperienza chiamante può essere programmato . Il chiamante sente un messaggio di benvenuto e viene dato un menu di opzioni . Questo sistema può essere sotto-menu dirigere la chiamata . IVR può essere utilizzato anche per le chiamate in uscita promozionali in congiunzione con un combinatore telefonico . Un messaggio può essere registrato e un dialer programmato per chiamare fuori per un elenco di numeri . Il ricevitore ascolta il messaggio e viene incoraggiato a comporre in rete di beneficiare di un'offerta promozionale
Caratteristiche .
Chiamata di sistema IP - PBX hanno le seguenti funzioni di chiamata come funzioni standard: ID chiamante , trovare me /follow me , messaggistica unificata , chiamare registrazioni , voice mail, registrazione delle chiamate, voice mail a e-mail , voice mail richiamata , in coda , la notifica la posizione del chiamante, chiamate in conferenza , richiamata , trasferimento di chiamata e chiamata di screening .
funzioni fax
dati fax vengono inviati e ricevuti nello stesso modo come la voce . I fax possono muoversi posizione fisica ed essere rimappata facilmente . IP - PBX consente l'integrazione dei fax con sistemi di posta elettronica e software di publishing anche desktop.
Integrazione di sistema
IP - PBX Systems sono gestite su un computer ed eseguire sui dati rete . Ciò consente loro di essere facilmente integrato con altri software come customer relationship management (CRM ) , e-mail e software multimediale per la musica su attesa .
Configurazione di rete
estensioni della rete possono essere raggruppati ( logicamente) che consentono priorità e privilegi di accesso per essere definiti e assegnati a ciascun gruppo . I telefoni senza fili possono essere integrati nel sistema , rendendo possibile per dare personale mobile un'estensione che possono usare quando sono al di fuori dei locali commerciali . Diversi siti possono essere raggruppati sotto lo stesso sistema collegando siti remoti tramite una VPN ( virtual private network ) .
Outsourcing
un IP -PBX non deve essere fisicamente collocato all'interno dell'organizzazione . Il servizio può essere soddisfatta mediante la sottoscrizione di diverse linee di un provider VoIP . Questo porta funzioni PBX alle società che sono troppo piccoli per meritare il costo di un PBX . Si elimina la necessità di tecnici e specialisti impiegati . Attrezzature speciali non deve essere comprato e mantenuto .