Non riesco a scaricare le immagini dalla mia fotocamera Canon al mio computer
Il tuo computer Windows 8 dispone di un'app Foto nativa progettata per aiutarti a scaricare le immagini da qualsiasi fotocamera digitale, inclusi tutti i modelli Canon. Se il tuo computer non riconosce la tua fotocamera, prenditi un momento per risolvere i problemi di connessione e, se necessario, installa nuovi driver e software. Una volta che il tuo computer ha riconosciuto la tua fotocamera, scarica le immagini utilizzando l'app Foto.
Risoluzione dei problemi di connessione e driver della videocamera
Passaggio 1
Controlla la connessione del cavo USB e ricollega la fotocamera al computer. La maggior parte delle fotocamere Canon dispone di porte mini USB a cui collegare l'estremità piccola di un cavo USB in dotazione. A seconda del modello della tua fotocamera, potresti dover aprire una copertura in gomma o plastica per rivelare questa porta. Consulta la documentazione della fotocamera per ulteriori informazioni sul collegamento della fotocamera a un computer.
Passaggio 2
Premi "Windows-X" e fai clic su "Gestione dispositivi". Cerca la tua fotocamera nell'elenco dei dispositivi in Gestione dispositivi per determinare se il computer riconosce la fotocamera quando è collegata. Se non è elencato, verifica la presenza di nuovi driver e software.
Passaggio 3
Visita il sito Web dell'assistenza Canon (link in Risorse) e seleziona se stai utilizzando una fotocamera consumer o professionale. Inserisci il nome del tuo modello nel campo Cerca. Seleziona la tua fotocamera nell'elenco dei risultati di ricerca e fai clic sul pulsante "Vai" per visitare la pagina Driver e software della fotocamera. Seleziona il tuo sistema operativo, scarica il file fornito e aprilo sul tuo computer per installare gli aggiornamenti. Potrebbe essere richiesto di riavviare il computer al termine dell'installazione.
Download di immagini utilizzando l'app Foto
Passaggio 1
Fai clic sul riquadro "Foto" nella schermata Start di Windows 8 per avviare l'app Foto.
Passaggio 2
Fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi dell'app e seleziona "Importa" nel menu a comparsa.
Passaggio 3
Seleziona la tua fotocamera Canon dall'elenco dei dispositivi disponibili.
Passaggio 4
Seleziona le immagini che desideri scaricare o fai clic su "Seleziona tutto" per scaricare tutte le immagini dalla fotocamera.
Passaggio 5
Fai clic su "Importa" per scaricare le immagini selezionate sul tuo computer.
Suggerimento
Le immagini vengono salvate automaticamente in una nuova cartella all'interno della cartella Immagini sul computer. La nuova cartella è etichettata con la data in cui hai scaricato le immagini dalla fotocamera.
Se si dispone di un lettore di schede di memoria sul computer, è anche possibile rimuovere la scheda di memoria dalla fotocamera e inserirla nel computer. Sul computer viene visualizzata una finestra di dialogo in cui ti viene chiesto di selezionare il programma che desideri utilizzare. Seleziona l'app Foto e procedi con i passaggi precedenti per scaricare le tue foto dalla scheda e sul tuo computer.
Alcune fotocamere Canon vengono fornite con un CD o un DVD contenente il software ImageBrowser EX. Se hai installato questo software sul tuo computer, puoi anche usarlo per scaricare le immagini dalla tua fotocamera. Collega la fotocamera al computer, apri ImageBrowser EX, fai clic su "Importa impostazioni fotocamera" nell'angolo in alto a sinistra e seleziona "Importa immagini" o "Importa immagini dalla scheda di memoria". Fare clic su "Scarica immagini" per iniziare a scaricare le immagini utilizzando le impostazioni predefinite. In alternativa, se desideri personalizzare le impostazioni di download, fai clic sul pulsante "Preferenze".