Apertura My Webcam Skype blocca il mio PC
Con una webcam esterna , Skype può congelare e causare il computer per restare insensibile se il dispositivo non è compatibile con il computer . A seconda della marca e del modello , webcam richiedono determinati sistemi operativi Windows e hardware come RAM, velocità del processore e la scheda video grafica per funzionare correttamente. Se il computer non soddisfa i requisiti di sistema del dispositivo , il computer può bloccarsi se è in grado di utilizzare il dispositivo quando si apre Skype. Produttori di webcam solitamente forniscono informazioni sui sistemi supportati sul manuale del dispositivo , in modo da fare riferimento a queste informazioni prima di collegare la webcam al computer .
Software
Se si sta utilizzando una webcam che è compatibile con il computer , è probabile che a causare Skype e di sistema problemi se manca il software ei driver necessari per registrare video o video chat vitale. Skype raccomanda l'ultima versione di DirectX , un acceleratore video grafica per migliorare la visualizzazione del video . Inoltre , se si sta utilizzando una webcam esterna , scaricando e installando software più recente ei driver del dispositivo migliora il collegamento con il computer . Per le schede grafiche di video , scaricare e installare gli ultimi driver dal sito del produttore migliora anche la visualizzazione .
Impostazioni di sicurezza
Anche se i programmi di sicurezza come firewall e contro - virus sono utili per migliorare la sicurezza del computer , causano conflitti di collegamento Skype se non sono configurati correttamente . Se il firewall è in esecuzione , è necessario aggiungere Skype alla lista di applicazioni che possono connettersi a Internet . Impostazioni variano secondo l' applicazione di sicurezza , in modo da fare riferimento alla documentazione dell'applicazione per informazioni sulla corretta configurazione .
Modalità di compatibilità
Se Skype è impostato per l'esecuzione in modalità di compatibilità , l' programma di solito va in crash quando si avvia l'applicazione o utilizzare la webcam . Per disattivare la modalità di compatibilità , aprire la cartella di Skype nella cartella Program Files in Windows Explorer. All'interno della cartella di Skype , aprire la cartella Phone per visualizzare il file Skype.exe . Fare clic destro il file , fare clic su "Proprietà" e le proprietà di Skype casella lanci. Dalla scheda "Compatibilità" , disattivare la modalità di compatibilità prima di accedere di nuovo a Skype .
Disinstallare e reinstallare Skype
In alcuni casi, i problemi di crash del PC sono causati da una versione danneggiato o non aggiornata di Skype . Se Skype non funziona normalmente , si blocca e si chiude inaspettatamente quando si utilizza la webcam per registrare video o video chat. Se il problema persiste , disinstallare Skype usando "Programmi e funzionalità " che si trova sul pannello di controllo è necessario. In aggiunta , la rimozione di cartelle Skype , dalla cartella Program Files si trova in Windows Explorer completa il processo di disinstallazione . Dopo aver disinstallato Skype , procedere a scaricare una versione nuova e aggiornata direttamente dal sito del programma .