7 tattiche di marketing per fare soldi per i fotografi
Le opinioni espresse si basano sull'esperienza dell'Autore.
Puoi trasformare la tua passione per la fotografia in un comodo reddito a sei cifre, anche senza capacità tecniche superiori o fotografie mozzafiato. Queste 7 tattiche di marketing ti aiuteranno ad arrivarci:
Capire cosa stai veramente vendendo
Determina come vuoi che siano la tua vita e la tua attività
Identifica il tuo cliente ideale
Abbina il tuo messaggio al mercato giusto
Progetta un sistema per acquisire lead e alimentarli verso la vendita
Diventa un vero imprenditore
Modelli, mentori e formazione continua
Dire che costruire un'attività di fotografia redditizia ea lungo termine sia facile e veloce è semplicemente falso. Il successo nella fotografia non dipende solo dall'acquisizione di immagini accattivanti. Sì, la qualità è una parte importante del puzzle del successo. Ma è solo un'appendice alla tua capacità di comunicare i tuoi vantaggi per i potenziali clienti.
Credito fotografico:An Mai
Capire cosa stai veramente vendendo
Sei nel settore del marketing. Indipendentemente dal tipo di fotografia che offri, la tua attività è il marketing.
Ho lavorato con molti fotografi che si ammalano visibilmente quando dico loro questo. Alcuni di loro si arrabbiano persino con me, come se li accusassi di un crimine atroce. Riesco a vedere il loro disgusto, scritto chiaramente sulla loro faccia:Marketing?! Come osi! È come se fosse un distintivo d'onore che funzionino solo grazie ai referral.
Tutto quello che fai è marketing:il copione che usi nella tua prima comunicazione con il cliente, come ti vesti quando incontri i potenziali clienti, la cancelleria che usi, le tue brochure/biglietti da visita, i materiali di imballaggio, come tratti i clienti durante le riprese, e su e acceso.
Il marketing è qualcosa che permea ogni singolo aspetto della tua azienda. Tutto ciò che fai deve essere congruente con il tuo messaggio di marketing per ottenere il massimo effetto. Fa tutto parte della tua offerta al tuo cliente.
Comprendere che sei effettivamente nel settore del marketing, trasforma completamente la tua intera visione del processo.
Decidi come vuoi che siano la tua attività e la tua vita
Il secondo passo verso il successo è accettare la realtà (e l'opportunità) di decidere come vuoi che sia la tua vita e cambiare le parti che non ti piacciono.
Sii onesto con te stesso e assumi la piena responsabilità della tua posizione attuale e dello stato della tua azienda. Non presterai più attenzione alle lamentele intorno a te che incolpano le loro scarse prestazioni sull'economia, sull'ingiustizia della concorrenza o sul luogo in cui si trovano. Inizia e finisce con te.
Dedica un po' di tempo a pensare liberamente a cosa vuoi dalla tua attività. Vai il più in profondità possibile con questo perché più sei specifico, più facile sarà sapere come arrivarci. Considera le operazioni quotidiane, quali saranno e quanto/poco sarai coinvolto. Determina con chi vuoi lavorare regolarmente, così come qualsiasi lavoro che smetterai di fare del tutto.
Identifica il tuo cliente ideale
Il prossimo passo nella nostra progressione dopo aver determinato quale sia l'aspetto della nostra attività fotografica ideale, è riempire quell'attività con i nostri clienti ideali!
Se dovessi chiederti se è stato ugualmente facile e divertente lavorare con tutti i tuoi clienti, probabilmente risponderesti "VOGLIO!"
Ci sono quelli che apprezzano veramente i servizi che fornisci e si fidano completamente di te e del tuo giudizio artistico. Ci sono anche tipi di clienti che sembrano non essere mai soddisfatti, indipendentemente da come "al di sopra e al di là" si va. Data la scelta, penso che saresti d'accordo sul fatto che preferiresti sicuramente clonare il primo tipo di client sopra descritto, se possibile.
Ho un messaggio potente per te:PUOI. Non devi più prendere Mrs. Crazy o Mr. MicroManage!
Quando ho iniziato a fotografare, ho cercato di essere "qualsiasi cosa per chiunque" in modo da poter ottenere il lavoro. Fai matrimoni? Sì! Farai un colpo alla testa? Assolutamente. Lavoro editoriale? Cosa certa. Foto del prodotto? Sì. Riunione di famiglia? Perchè si. Fotografia d'archivio? Naturalmente.
Ho afferrato tutto ciò che potevo semplicemente per rimanere in vita. Con così tanta concorrenza per la fotografia là fuori, come potevo permettermi di essere esigente? E fidati di me, c'erano un sacco di riprese che semplicemente NON volevo fare. Non mi eccitavano né mi ispiravano e di conseguenza mi lasciavano PIÙ stanco, PIÙ prosciugato e MENO eccitato per quello che stavo facendo della mia vita. Ti sembra familiare?
Questo succede a quasi tutti i fotografi, sia che abbiano appena iniziato o che siano nel settore da diversi anni. Come mai? Perché non vogliamo "limitarci" a uno o due mercati specifici.
Così tante persone hanno paura di lasciare fuori le persone che creano messaggi di marketing generici, blandi e noiosi per tutti e per nessuno allo stesso tempo. Vedi, per non escludere nessuno, devi necessariamente creare un messaggio di marketing molto ampio, molto vago.
Abbina il tuo messaggio al mercato giusto
Per comunicare in modo efficace il tuo messaggio ai potenziali clienti giusti, devi essere in grado di abbinare il tuo messaggio al mercato giusto.
Ad esempio, non è molto probabile che tu abbia molto successo pubblicizzando il tuo pacchetto di nozze da $ 10.000 su Craigslist. Le coppie con quel tipo di budget per la fotografia generalmente non trascorrono tempo negli annunci in cui la maggior parte dei servizi è fortemente scontata e abbondano i mercanti di prezzi. Perderesti tempo nonostante quanto sia ben congegnato il tuo messaggio.
Più ne sai, più facile sarà identificare come e dove commercializzare il tuo messaggio.
Diciamo che sei un fotografo di matrimoni e la tua prospettiva ideale ha un'età compresa tra 28 e 32 anni, guida carte importate, ha una laurea (o superiore), cena in ristoranti alla moda di fascia media, vive in centro, è un professionista che lavora e è sempre in movimento. Inoltre, sai per esperienza che la maggior parte di questi clienti assume un wedding planner, invita 60-85 ospiti al loro matrimonio e sono fidanzati per più di 12 mesi.
In che modo tale conoscenza altererebbe la tua visione di COME e COSA commercializzare, nonché DOVE commercializzare il tuo messaggio per attirare quel tipo di cliente?
Pensa a quanto può essere più raffinato il tuo marketing una volta che hai tutte queste informazioni!
Ora pensa a quanti soldi risparmierai sapendo a chi rivolgerti e dove commercializzare il tuo messaggio, eliminando la necessità di spendere soldi per persone che in primo luogo non avrebbero acquistato da te!
Riesci a vedere quanto sia davvero potente questa roba? Quanto è più probabile che quei potenziali clienti rispondano a un messaggio che affronta la LORO situazione e preoccupazioni specifiche?
È qui che la maggior parte dei fotografi non è all'altezza. Evitano di fare il "lavoro" di conoscere i tuoi clienti ideali e continuano a pubblicizzare lo stesso messaggio generico di quasi tutti gli altri fotografi là fuori, con l'eccezione di qualche banale slogan (come se ciò dovesse far pendere la bilancia a tuo favore!).
Progettare un sistema per acquisire lead e alimentarli verso la vendita
Questo è un principio che mi ha davvero colpito quando ho letto il famoso libro di Michael Gerber, The E-Myth Revisited:Perché la maggior parte delle piccole imprese non funziona e cosa fare al riguardo. Se non hai ancora letto questo libro, vai a prenderne una copia oggi e inizia a leggere. Questa è una lettura obbligata per chiunque gestisca la propria attività.
Uno dei punti principali del libro è strutturare la tua attività come se dovessi concederla in franchising in futuro. In altre parole, crea sistemi e processi che ti consentano di acquisire lead e contattarli regolarmente in seguito, qualcosa che potrebbe essere concesso in franchising o duplicato in seguito.
McDonalds è uno dei più grandi esempi di questo. Avvicinati a una qualsiasi delle loro bazillion posizioni e troverai un modello di consistenza perfetto per le immagini, dal modo in cui guardi in alto per visualizzare il menu alla linea all'interno della tazza che mostra quanto ghiaccio mettere!
Hanno sistemi e processi per praticamente tutto ciò che potrebbe, ed è accaduto nei loro ristoranti. I loro sistemi sono così ben documentati e organizzati che puoi collegare quasi chiunque in molte delle posizioni nei loro ristoranti e avranno successo. (Un altro dei punti principali di Gerber).
Con ogni probabilità, nella tua azienda disponi di una sorta di sistema operativo che ti consente di fornire fotografie e servizi di alta qualità ai tuoi clienti di volta in volta.
MA... scommetto che per la maggior parte di voi, se vi chiedessi di presentare il vostro sistema di MARKETING, non avreste nulla da mostrarmi.
In caso contrario, ciò che hai sono i soldi che spendi (nota, non sto usando il termine "investi") in atti casuali di speranza e fede (entrambi spesso fuori luogo!). È così che dovresti gestire la tua attività?
Per spingersi ancora oltre:
In base alle tue attuali promozioni di marketing, quali saranno le tue vendite questa settimana? ___________
Potresti inserire un numero che sia del tutto accurato? Se la tua risposta è tutt'altro che un numero, allora il tuo attuale sistema è di speranza e fede.
Con un SISTEMA di marketing puoi andare a letto sapendo cosa accadrà nella tua attività domani, la prossima settimana e il prossimo mese con ragionevole certezza!
Al centro del tuo sistema di marketing deve esserci una struttura ben congegnata per acquisire lead e spingerli continuamente verso la vendita.
Per la maggior parte dei fotografi, il loro "sistema" significa inviare un'e-mail a una nuova richiesta del cliente una o due volte dopo il contatto iniziale. E se dopo non li ascoltano, allora vanno avanti.
E se ti dicessi che la maggior parte dei miei clienti impiega 2-6 mesi dopo il contatto iniziale prima che qualcuno mi prenoti per il loro matrimonio? Se dovessi semplicemente smettere di contattarli dopo averli ascoltati solo una o due volte, lascerei la stragrande maggioranza dei miei clienti (decine di migliaia di dollari ogni anno) sul tavolo perché qualcun altro lo rapisca. No, grazie.
Devi distogliere l'attenzione da TE e su LORO. Questo può essere fatto educando i tuoi potenziali clienti su ciò che devono sapere per prendere la migliore decisione possibile. Fai sapere loro quali sono le loro opzioni realistiche e i probabili risultati se scelgono te, scelgono qualcun altro o non scelgono affatto nessuno.
Diventa un vero imprenditore
In poche parole, un imprenditore è qualcuno che possiede un'impresa. Considerando che un imprenditore è qualcuno che utilizza proattivamente tutti i mezzi necessari (mezzi etici, intendiamoci) per far crescere il business. Diamo un'occhiata a un esempio per illustrare la distinzione tra i due.
Imprenditore =Un fotografo che possiede uno studio fotografico
Imprenditore =Un fotografo (o persona) che possiede uno studio fotografico per creare un elenco di clienti (a cui si rivolge regolarmente), gestisce gruppi di incontro e workshop fotografici, collabora con aziende non concorrenti per offrire servizi aggiuntivi (inviti, cancelleria, ecc.)
Vedi la differenza?
Due diverse opportunità per passare da imprenditore a imprenditore includono l'espansione verticale e quella orizzontale.
Espansione verticale:acquistare o ricreare i fornitori o le attività commerciali da cui acquisti. Vai su e giù per la catena di approvvigionamento e acquisisci quelle attività. Nella fotografia, questo può includere un laboratorio fotografico, una galleria di prove colore, una stampante commerciale, modelli per la progettazione di album, ecc. Sebbene sia un po' più difficile da fare nel nostro settore, è ancora possibile farlo.
Espansione orizzontale:acquistare, collaborare o ricreare un'attività affine (ma non competitiva) da cui i tuoi clienti stanno attualmente acquistando.
Questi potrebbero includere l'offerta di una linea di inviti o bomboniere, videografia o la collaborazione con un negozio di fiori, un catering o un DJ per offrire anche questi servizi. L'espansione orizzontale è generalmente un modo molto più semplice per aumentare davvero il tuo profitto per cliente.
Si fidano di TE, dei tuoi suggerimenti, approfondimenti e opinioni, il che si traduce in opportunità.
Modelli, mentori e formazione continua
Hai mai acceso la TV per giocare a golf e hai visto un giocatore che sta per giocare? Chiudi gli occhi per un secondo e immagina quella scena nella tua mente.
Probabilmente hai immaginato qualcuno in abiti sciocchi concentrato interamente su ciò che stava per fare. Hai anche visto altre persone intorno a quella persona, spettatori e funzionari allo stesso modo, lavorare insieme per fornire a quel golfista il miglior ambiente di successo possibile rimanendo il più immobile e silenzioso possibile.
Che aspetto hanno il tuo ufficio, la tua attività, la tua mente rispetto a questo?
L'ultimo principio che ho intenzione di condividere che ti aiuterà ad aumentare le tue entrate è la necessità di avere un ambiente che fornisca spesso e costantemente rinforzi strategici.
Hai bisogno del potere di un luogo in cui l'ambizioso aspirante... il visionario creativo... l'iniziatore di molte cose... lo studente serio... il cercatore di ricchezza NON viene ridicolizzato o cancellato!
Hai bisogno di un luogo in cui queste persone si riuniscano, imparino e crescano, collaborino, siano incoraggiate e celebrate. Come minimo, devi ascoltare cd, leggere newsletter, incontrare persone che la pensano allo stesso modo, partecipare a eventi dal vivo e darti costantemente un messaggio coerente su ciò che stai cercando di fare.
Prenditi un minuto o due e scrivi cosa vuoi ottenere, cosa vuoi veramente, davvero e perché, e mettilo sulla tua bacheca in modo da poter essere concentrato su ciò che è veramente importante per te.
Inizia la tua trasformazione aziendale
Queste tecniche aumenteranno notevolmente la tua capacità di generare lead migliori e più qualificati, prenotare più eventi, aumentare il tuo profitto per cliente, ricevere più referral e mettere più profitto in tasca e permetterti lo stile di vita per cui hai lavorato.
Devi davvero fare il lavoro. Solo perché hai letto ciò di cui hai bisogno non significa che qualcosa nella tua attività cambierà effettivamente. A meno che tu non apporti queste modifiche.