Il mouse non funziona su DVR o NVR
Il tuo mouse non funziona sul DVR su NVR? Il tuo mouse wireless non si connette? Può succedere che dopo aver collegato il mouse all'NVR tramite la porta USB, il mouse non funzioni o inizi a bloccarsi.
In questa guida, offriremo alcuni suggerimenti su come riparare un mouse che non funziona su NVR (o DVR). A volte il problema è causato da problemi di compatibilità tra il registratore e il mouse, in altri casi il mouse è difettoso e deve essere sostituito.
Il mouse non funziona su NVR o DVR
Esistono due tipi di mouse generalmente utilizzati sui sistemi di telecamere di sicurezza. Uno è il mouse cablato che di solito è incluso nella confezione, si collega tramite la porta USB e praticamente puoi usarlo proprio come un normale computer.
Il secondo tipo che sta diventando più popolare è un mouse wireless. È disponibile in due pezzi, il mouse stesso e il ricevitore Bluetooth che viene collegato alla porta USB. I mouse wireless richiedono l'installazione di driver o software speciali per funzionare e i driver non sono supportati da tutti i registratori.
Per avviare la risoluzione dei problemi, riavvia il registratore mentre il mouse è collegato , attendi fino a quando non torna online e verifica se il mouse funziona. Solo spegnendo e riaccendendo, l'unità potrebbe risolvere il problema. In caso contrario, controlla i suggerimenti per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
Il mouse cablato non funziona in NVR o DVR
Il mouse non viene rilevato dall'NVR
A volte capita che il mouse non venga rilevato dal registratore. Per risolvere il problema, scollega e ricollega il mouse, prova entrambe le porte USB del registratore. Se il mouse continua a non funzionare, riavvia l'NVR con il mouse collegato
Il mouse è difettoso
Forse il mouse è difettoso o è stato danneggiato. Dovresti fare dei test e provare a usare il mouse su un computer o laptop. Se il mouse non funziona sia sul computer che sull'NVR/DVR, molto probabilmente il mouse è difettoso ed è necessario sostituirlo.
Il mouse non è compatibile con l'NVR.
Se il mouse funziona quando è collegato al computer ma non funziona sull'NVR o sul DVR, provare a collegare un'unità flash USB all'NVR tramite la porta USB. Se l'unità USB può essere riconosciuta nella pagina di backup, il mouse potrebbe non essere compatibile con l'NVR.
Non tutti i mouse sul mercato dovrebbero funzionare con ogni registratore. Prendi un altro mouse e vedi se funziona. Inoltre, in questo articolo puoi verificare la presenza di un mouse DVR o NVR (è stato dimostrato che funzionano con la maggior parte dei registratori).
La porta USB è difettosa.
Se il mouse può funzionare sul computer ma non può funzionare sull'NVR e l'unità USB non può essere riconosciuta (non viene visualizzato nulla quando si collega l'unità flash), la porta USB dell'NVR potrebbe essere difettosa.
Non è niente che puoi fare per riparare la porta, puoi navigare nel sistema usando il telecomando o accedendovi tramite il web drive. Se l'unità è in garanzia, puoi chiedere al venditore la sostituzione.
Il mouse wireless non funziona in NVR o DVR
Il mouse non si sveglia
Può essere che il mouse sia in "modalità dormiente". Accendi il mouse utilizzando l'interruttore sottostante e fai clic con il mouse per riattivarlo.
Il mouse non ha batteria
Se non è possibile riattivare il mouse facendo clic e la spia sottostante non lampeggia, è possibile che sia scarica e sia necessario sostituire le batterie. A seconda della frequenza con cui utilizzi il mouse, le batterie possono durare circa 6 mesi.
Il mouse è difettoso
Se il mouse è alimentato (batteria) ma continua a non funzionare sia sul computer che sull'NVR, è possibile che il mouse sia difettoso. Si consiglia di cambiare con un altro mouse funzionante. Consulta questa guida che parla dei mouse wireless per sistemi DVR o NVR.
Il mouse non è compatibile con l'NVR
Se il mouse funziona sul computer ma non può funzionare sull'NVR, collegare un'unità flash USB tramite la porta USB. Se l'unità USB può essere riconosciuta dall'NVR (non viene visualizzato nulla sullo schermo), molto probabilmente il mouse wireless potrebbe non essere compatibile con l'NVR. Prendi un altro mouse.
La porta USB è difettosa.
Se il mouse può funzionare sul computer ma non può funzionare sull'NVR e nemmeno l'unità USB può essere riconosciuta, è provare un'altra porta USB sull'NVR (di solito hanno due porte).
Inoltre, è stato segnalato che a volte il problema del "mouse non funzionante" viene risolto aggiornando il firmware del tuo NVR o DVR. Il firmware precedente potrebbe presentare bug o semplicemente non supportare la maggior parte dei mouse. Ecco perché contatta il venditore e fai aggiornare il firmware all'ultima versione.