Come riparare la videocamera di sicurezza che mostra lo schermo nero

Ci sono molte ragioni per cui la tua videocamera di sicurezza potrebbe mostrare uno schermo nero. È un problema molto comune con le telecamere di sicurezza e deve essere affrontato il prima possibile.

Se vedi una schermata nera, significa che la fotocamera non sta inviando alcun feed video. Ovviamente, la telecamera non sta registrando nulla (a parte uno schermo nero) e la tua sicurezza è stata compromessa.

Per farla finita, la maggior parte delle volte uno schermo nero sulle telecamere di sicurezza è causato da questi fattori:

• Un problema con i cavi come fili tagliati, connettori allentati, cavi piegati, ecc.
• Un problema di alimentazione con la fotocamera (o il sistema)
• Problema di uscita del display TV
• L'obiettivo della fotocamera è bloccato da un oggetto
• Fotocamera o registratore difettosi

In questa guida, discuteremo e ti mostreremo come restringere il problema e quindi risolvere il problema dello schermo nero con la tua videocamera di sicurezza. Inoltre, puoi controllare anche questo articolo:Come correggere la perdita video nei sistemi di telecamere di sicurezza.

Come risolvere la telecamera di sicurezza mostra un problema di schermo nero

La prima cosa da fare è controllare le connessioni fisiche. In molti casi, la fotocamera mostra uno schermo nero perché si verifica una perdita di alimentazione o di dati. Una volta escluso, puoi passare ad altri approcci tecnici.

Inoltre, potrebbe essere necessario verificare se qualcosa sta bloccando l'obiettivo della fotocamera. Forse qualcuno ci ha messo sopra un nastro o ha bloccato la visuale o ha riposizionato illegalmente la telecamera. Basta avvicinarsi alla fotocamera e vedere se tutto sembra a posto.

Ispeziona il cablaggio

Controlla i cavi sul retro dell'NVR, del DVR, dell'unità centrale o della telecamera stessa. Traccia l'intera corsaAssicurati che il cavo non sia tagliato, danneggiato, rotto o piegato.

Quindi è necessario controllare i connettori e assicurarsi che nulla sia allentato. In effetti, capita spesso di avere lo schermo nero sulla fotocamera perché i connettori sono allentati o non completamente inseriti.

Se stai utilizzando un NVR, controlla le spine RJ45 e assicurati che non siano solo ben terminate ma siano collegate fino in fondo alla presa (dovresti sentire un clic in tal caso). Se stai utilizzando un sistema coassiale, assicurati che i connettori BNC siano inseriti correttamente e attorcigliati sul retro del DVR.

Un'altra cosa da considerare, controllare il cavo che collega il registratore alla TV. Il più delle volte questo cavo è HDMI (o VGA nei modelli precedenti) e mostrerà uno schermo nero se è difettoso o se i pin del connettore sono rotti. Basta ispezionarlo per assicurarti che funzioni correttamente.

In tutti gli scenari, se non sei sicuro delle condizioni del cavo, puoi testare la videocamera utilizzando un altro cavo (temporaneo).

Controlla l'interruttore PoE

Ciò è valido per le telecamere di sicurezza alimentate tramite uno switch PoE esterno. La telecamera IP viene collegata allo switch PoE tramite un cavo Ethernet e i dati e l'alimentazione vengono trasferiti tramite la stessa corsa.

Ogni telecamera IP richiede una specifica quantità di energia per funzionare e funzionare in modo efficiente che è chiamata il massimo consumo di energia (watt). Uno switch PoE valido e affidabile dovrebbe essere in grado di gestire tutte le telecamere collegate.

Tuttavia, non è sempre così, soprattutto se stai utilizzando uno switch PoE non di marca ed economico. A volte questi switch PoE non emettono la potenza indicata nella scheda tecnica. Di solito, trasmettono meno energia alle telecamere che possono causare la loro disconnessione e mostrare lo schermo nero.

Se stai utilizzando uno switch PoE di qualità inferiore e sono presenti molte telecamere IP, è possibile che lo switch non sia in grado di accendere tutte le telecamere contemporaneamente.

Alcuni sintomi comuni includono telecamere che mostrano uno schermo nero di notte (le telecamere assorbono più energia quando le luci IR sono accese); telecamere che mostrano lo schermo nero in modo casuale e poi tornano online; telecamere che mostrano uno schermo nero ogni pochi minuti.

In questo scenario, è necessario assicurarsi che lo switch PoE sia in grado di supportare tutte le telecamere. Scollega tutte le telecamere e collegale una per una e verifica se l'interruttore si guasta a un certo punto. Se è così, significa che hai bisogno di un interruttore migliore. Di norma, acquista switch PoE da marchi rinomati e noti.

Problemi di alimentazione

Uno schermo nero a causa della perdita di alimentazione è un motivo comune per cui le telecamere di sicurezza diventano nere. Ad esempio, l'alimentatore è scollegato e il cavo che collega la fotocamera al registratore e al monitor si allenta (o è difettoso).

Innanzitutto, controlla i cavi di alimentazione e assicurati che non ci siano danni o disconnessioni. In alcuni casi, gli utenti dimenticano di collegare la fotocamera a qualsiasi fonte di alimentazione. Se utilizzi videocamere Wi-Fi alimentate a batteria, assicurati che le batterie non siano scadute (in tal caso, sostituiscile).

La TV non supporta l'uscita del display

A volte la risoluzione del display del televisore e del registratore non sono compatibili tra loro. Ad esempio, hai un 1080P, ma il registratore emette 4K, quindi non è possibile visualizzare alcuna immagine. Un po' di TV

Assicurati che il tuo monitor possa supportare l'uscita a risoluzione più alta del tuo registratore. Se il tuo monitor non può supportare la risoluzione più alta del tuo registratore, perderà il segnale video e diventerà nero.

È possibile modificare la risoluzione del registratore in modo che corrisponda a quella del televisore o viceversa. Alcuni modelli di TV (quelli più recenti) sono in grado di rilevare automaticamente la risoluzione e abbinarla automaticamente.

Problemi con fotocamera o firmware difettosi

Si consiglia sempre di aggiornare il firmware della propria attrezzatura per assicurarsi che eventuali vulnerabilità e compatibilità siano risolte. Quindi, assicurati che le telecamere IP, l'NVR o il DVR siano aggiornati. Se stai utilizzando una smart TV, assicurati che anche questa sia aggiornata.

Se hai escluso tutte le possibili cause ma continui a riscontrare la schermata nera, forse l'hardware è difettoso. Potrebbe succedere che la fotocamera sia bruciata o rotta e non possa più essere accesa. A volte anche l'NVR va male.

Se ritieni che la tua unità sia difettosa, devi sostituirla o contattare il venditore/produttore per ottenerne una nuova (se è ancora in garanzia).

Conclusione

Una schermata nera sul feed video della videocamera indica che la videocamera non invia alcun segnale e non viene registrato nulla. È un problema che deve essere risolto il prima possibile.

Il più delle volte, il problema è causato da cavi danneggiati o allentati, problemi di alimentazione, incompatibilità tra la TV e il disco, oppure è semplicemente una fotocamera difettosa che deve essere sostituita. Segui i suggerimenti elencati qui e speriamo che risolvi il problema.

Se non riesci a risolverlo, contatta il venditore o l'installatore. Se stai cercando di acquistare un nuovo sistema di fotocamere, consulta i nostri consigli .