Come cercare un numero di serie
Un numero di serie è solitamente un numero univoco assegnato a ciascuna copia prodotta di un prodotto prodotto in serie, come un elettrodomestico, un computer, un telefono o anche un software. Viene spesso utilizzato per accedere all'assistenza clienti e alle informazioni sulla garanzia per il prodotto e per convalidare la proprietà di un'edizione legittima del prodotto. Trova il numero di serie sul prodotto stesso o nella ricevuta ed esegui una ricerca del numero di serie o del codice S/N sul sito del produttore per visualizzare ulteriori informazioni sul tuo prodotto.
Ricerca numero di serie
La posizione in cui è possibile trovare il numero di serie di un prodotto dipende dal tipo di prodotto. In molti casi, il numero di serie sarà stampato fisicamente sulla superficie del prodotto. Cerca nell'articolo in questione un numero di serie, ricordandoti di guardare all'interno del prodotto se presenta delle aperture, compresi i vani batteria. Se si tratta di un dispositivo elettrico, potresti volerlo scollegare prima di iniziare a cercare un numero di serie per motivi di sicurezza.
Anche prodotti software, computer e telefoni cellulari possono avere numeri di serie e spesso li hanno. Se il tuo dispositivo non ha il numero di serie stampato su di esso, potresti essere in grado di accedervi digitalmente. Cerca la documentazione del tuo prodotto online o nei materiali forniti con esso per capire come accedere al numero di serie. Contatta il produttore per assistenza se non sei sicuro di come accedere al numero di serie.
Cerca nei tuoi record
Se una ricerca del numero di serie del prodotto stesso non è fruttuosa, o hai un prodotto digitale che non puoi accendere perché non funziona, potresti comunque avere un modo per accedere al numero di serie. Controlla la ricevuta del prodotto, supponendo che ce l'abbia ancora, per vedere se il numero di serie è elencato. Se in passato è stato eseguito un intervento di assistenza sul prodotto, il numero di serie potrebbe trovarsi anche sulla ricevuta della riparazione.
Se hai acquistato il prodotto online, potresti trovare il numero di serie sul sito web dove hai acquistato il prodotto. Se si tratta di un prodotto che hai registrato per accedere a determinate funzioni o per motivi di garanzia, potresti anche essere in grado di trovare il numero di serie sul sito Web del produttore. Puoi anche provare a contattare il negozio o il sito web in cui hai acquistato il prodotto per vedere se il numero di serie è disponibile.
Memorizzazione del numero di serie
Una volta trovato il numero di serie, potresti volerlo registrare in un luogo sicuro. Puoi gestire un foglio di lavoro su un sistema basato su cloud come Microsoft Office o Google Drive per conservare i numeri di serie dei vari articoli che possiedi.
Ciò può essere utile se hai bisogno di una riparazione in garanzia per uno qualsiasi dei prodotti nell'elenco o se devi presentare un reclamo assicurativo se un prodotto è in qualche modo danneggiato, perso o rubato.
Utilizzo del numero di serie
Una volta che hai in mano il numero di serie del tuo prodotto, puoi spesso usarlo per vedere se il prodotto è coperto da una garanzia o da un piano di assistenza esteso, se il prodotto è stato richiamato e per vedere altre informazioni sul prodotto. Se si tratta di un prodotto digitale o di un computer, di una smart TV o qualcosa di simile, potresti anche essere in grado di vedere se sono presenti aggiornamenti software disponibile per il prodotto.
Visita il sito Web del produttore e verifica se esiste un modo per eseguire un controllo del numero S/N sul sito Web e vedere quali informazioni sono disponibili. Se non vedi queste informazioni online, chiama l'azienda e verifica se qualcuno dell'assistenza tecnica o del servizio clienti può cercare il tuo prodotto in base al numero di serie.