Come rintracciare i tuoi minuti SafeLink Wireless
Se utilizzi SafeLink Wireless, di solito hai un saldo limitato di minuti da utilizzare ogni mese. Puoi controllare questo saldo utilizzando il tuo telefono o tramite il sito Web SafeLink. A seconda del tuo piano, potresti essere in grado di acquistare minuti SafeLink aggiuntivi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi chiamare SafeLink per il supporto tecnico.
Verifica del saldo minuti SafeLink
SafeLink è un servizio fornito da TracFone nell'ambito del programma federale LifeLine, che offre servizi cellulari gratuiti alle persone a basso reddito in modo che possano rimanere in contatto. In genere, gli utenti hanno un saldo limitato di minuti da utilizzare ogni mese, sebbene sia possibile acquistare minuti aggiuntivi se necessario. I dettagli esatti variano da piano a piano.
Puoi visitare il sito Web di SafeLink per controllare il tuo saldo o anche semplicemente per scoprire come controllare i minuti su SafeLink. Se non stai utilizzando uno smartphone, puoi anche eseguire una procedura speciale sul tuo telefono per scoprire il tuo saldo.
Premi il tasto "Menu" sul tuo telefono. Vedrai la parola "prepagato". Premi "OK" o "Seleziona". Quindi, utilizza i pulsanti di scorrimento sul telefono per selezionare "Utilizza tempo di trasmissione" o "Aggiungi tempo di trasmissione". Premi "OK" o "Seleziona". Scorri verso il basso o premi "OK" fino a visualizzare il messaggio "Card #" o "Airtime PIN". Utilizzare i tasti della tastiera del telefono per immettere il numero "555", quindi premere "OK". Se ti viene richiesto un codice promozionale, premi "No".
Riceverai un messaggio con il tuo saldo. Riceverai anche un messaggio con il saldo nei primi giorni di ogni mese.
Aggiunta di minuti Safelink
A seconda del tuo piano, potresti essere in grado di acquistare minuti aggiuntivi o accedere ai dati dopo l'esaurimento della fornitura mensile. Spesso puoi farlo online o tramite negozi al dettaglio che vendono carte Airtime. Controlla i dettagli del tuo piano per vedere quali opzioni sono disponibili per te.
Errori, problemi e domande
Se il tuo saldo SafeLink sembra errato, hai problemi a controllarlo o il tuo telefono non sembra funzionare correttamente, puoi contattare SafeLink per assistenza tecnica. Il servizio fornisce un numero verde a cui puoi rivolgerti per ricevere assistenza.
Le chiamate di assistenza non comportano costi interurbani, ma SafeLink avverte che verranno addebitati sul saldo dei minuti. Se hai bisogno di chiamare l'assistenza tecnica, potresti voler utilizzare un altro telefono, come un telefono fisso che non fa pagare i numeri verdi, un telefono di lavoro o un telefono di un amico o parente con una chiamata illimitata piano.