Come riparare una stampante offline
Hai appena fatto clic sul pulsante di stampa sul tuo computer e invece dei suoni familiari della stampante, vieni accolto con un messaggio di stampante offline. Una stampante potrebbe andare offline per diversi motivi, il che può rendere il processo di riparazione un po' frustrante per alcuni. In genere puoi riparare la tua stampante offline utilizzando una delle poche correzioni diverse.
Stampante offline:correzione con ripristino
Di gran lunga il modo più semplice per riparare una stampante offline è spegnerla e riaccenderla. Un ripristino può risolvere molti problemi con una stampante che potrebbero farla apparire improvvisamente offline. Tieni premuto il pulsante "Accensione" sulla stampante fino allo spegnimento del dispositivo oppure rimuovi il cavo di alimentazione dal retro del dispositivo. Ricollega il cavo e premi il pulsante "Power" per riaccenderlo. Attendere alcuni minuti per consentire il riavvio completo della stampante, quindi provare a stampare nuovamente il documento. Se funziona, il problema con la stampante offline è stato risolto.
Problemi di connessione
Una stampante potrebbe andare offline se si è disconnessa dal computer o dalla rete. Se la stampante è collegata al computer tramite un cavo USB, potresti essere in grado di risolvere il problema offline collegando il cavo a un'altra porta USB del computer o sostituendo il cavo se ha smesso di funzionare. Potrebbe essere possibile riparare una stampante offline connessa in modalità wireless reimpostando la connessione wireless sulla stampante. Il modo in cui lo fai dipenderà dalla marca e dal modello della tua stampante, quindi assicurati di consultare il manuale utente della tua stampante.
Imposta stampante predefinita
Se il ripristino della stampante offline e il controllo dei problemi di connessione non risolvono la stampante offline, potrebbe essere necessario impostare nuovamente la stampante predefinita per risolvere il problema. È possibile impostare la stampante predefinita su un computer Windows facendo clic sul pulsante "Start" e selezionando "Dispositivi e stampanti". Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, quindi fare clic su "Imposta come stampante predefinita". Puoi impostare la stampante predefinita su un computer Mac facendo clic sull'icona "Apple" nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e quindi facendo clic su "Preferenze di Sistema" seguito da "Stampanti e scanner". Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante nella barra laterale, quindi fai clic su "Imposta come stampante predefinita". Prova a stampare di nuovo il documento.
Altre correzioni
Una stampante offline potrebbe richiedere altre correzioni oltre all'impostazione della stampante predefinita, al ripristino della stampante e alla risoluzione dei problemi di connettività. La stampante potrebbe essere offline se un pezzo di carta è inceppato all'interno della stampante. È possibile risolvere il problema aprendo tutti gli sportelli della stampante e rimuovendo l'eventuale carta inceppata. Una stampante potrebbe andare offline se l'inchiostro o il toner sono esauriti. In questo caso, sostituire le cartucce di inchiostro o di toner vuote per risolvere il problema della stampante offline. Prova a ripristinare nuovamente la stampante se il messaggio offline è ancora visualizzato dopo aver eliminato un inceppamento della carta o aver sostituito l'inchiostro.