Come scoprire il numero di modello di My Dell
Se hai bisogno di assistenza o di trovare parti compatibili per il tuo computer, potrebbe essere necessario trovare il numero del tuo modello Dell per andare avanti. Puoi trovare il numero del modello del tuo laptop Dell sull'etichetta di identificazione del laptop nella parte inferiore del computer. Puoi anche individuarlo nella schermata di avvio, controllare l'utilità Informazioni di sistema di Windows o visitare il sito Web del supporto Dell per uno strumento che possa aiutarti.
Suggerimento
Non tutti i metodi per trovare il numero di modello funzionano per tutti i modelli di laptop Dell. Se un metodo non funziona per te, continua a provare gli altri metodi finché non ne trovi uno che funzioni con il tuo laptop.
Individuare l'etichetta di identificazione del laptop
La maggior parte dei laptop Dell ha un'etichetta di identificazione sul fondo. L'etichetta mostra diversi loghi di certificazione, il luogo in cui è stato prodotto il laptop, i requisiti di alimentazione per il laptop e il nome della famiglia di laptop, come Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Vostro o XPS, insieme al numero del modello. Individua il nome della famiglia di laptop; il numero del tuo modello si trova direttamente a destra del nome della famiglia del laptop.
Suggerimento
- Se non vedi l'etichetta di identificazione sulla parte inferiore del tuo laptop, potrebbe esserci una targhetta protettiva cosmetica che lo copre, che potrebbe essere staccata.
- Il numero del modello potrebbe non essere etichettato in inglese.
- L'etichetta è solitamente nera o di colore scuro con caratteri bianchi. Il Dell Service Tag, al contrario, è solitamente bianco con caratteri neri. Il codice di matricola è unico per il tuo particolare laptop.
Visualizza la schermata di accensione
Potresti anche essere in grado di trovare il numero del modello quando accendi o riavvii il laptop. Su molti laptop Dell, la schermata di avvio iniziale, visualizzata prima dell'avvio del sistema operativo, mostra il nome della famiglia e il numero del modello.
Suggerimento
Il tuo numero di modello può essere referenziato come parte di una "serie". Dell vende più configurazioni di ciascun numero di modello che insieme sono chiamate serie. Il numero di modello identifica la scheda madre del tuo laptop. Il numero del modello rimane lo stesso indipendentemente dalle variazioni nella configurazione originale o dalle modifiche hardware apportate dopo l'acquisto.
Numero modello Dell tramite Windows
L'utilità Informazioni di sistema di Windows visualizza informazioni dettagliate sul laptop, incluso il numero di modello del laptop.
Passaggio 1:aprire le informazioni di sistema
Digita Informazioni di sistema nel campo accanto al menu Start di Windows. Seleziona l'utilità quando appare nei risultati della ricerca per avviarla.
Passaggio 2:visualizzare le informazioni di sistema
Seleziona Riepilogo sistema nel riquadro di navigazione. Il modello di sistema visualizza il nome della famiglia del laptop e il numero del modello Dell.
Suggerimento
Windows 8 non rende così semplice trovare le informazioni di sistema, ma è possibile trovarle. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Esegui . Digita MSInfo32 nella finestra di dialogo Esegui e premi Invio .
Sito web di supporto Dell
Per determinare il numero del modello sul sito Web del supporto Dell, immettere il numero del codice di matricola o, se per qualche motivo non si dispone del codice di matricola, eseguire l'utilità di rilevamento del sistema Dell.
Passaggio 1:individuare il codice di matricola
Trova l'etichetta del codice di servizio sulla parte inferiore del tuo laptop. Il codice di matricola combina lettere e numeri e il codice di servizio espresso contiene solo numeri.
Passaggio 2:inserisci il tuo codice di matricola
Aprire il sito Web del supporto Dell e digitare il codice di matricola mostrato sull'etichetta in Inserire un codice di matricola o un codice di servizio espresso campo. Fai clic su Invia pulsante.
Dopo un breve ritardo, il sito Web visualizza la famiglia di laptop, il numero di modello Dell, il codice di matricola e il codice del servizio rapido.
Utility di rilevamento del sistema Dell
Per scaricare ed eseguire l'utilità di rilevamento del sistema, dovrai seguire questi passaggi.
Passaggio 1:accedere alla pagina principale di supporto Dell
Vai alla sezione Supporto del sito Web di Dell.
Passaggio 2:rilevamento automatico del prodotto
Scorri la pagina verso il basso per visualizzare un'opzione che chiede "Con quale prodotto possiamo aiutarti?" Questo dovrebbe visualizzare un pulsante che dice Scarica e installa SupportAssist .
Passaggio 3:scaricare l'applicazione Dell SupportAssist
Seleziona il pulsante di download, quindi seleziona la casella Ho letto e accetto i Termini e condizioni di SupportAssist e premi il pulsante Download pulsante. Quando ti viene chiesto di scaricare l'applicazione, accetta di continuare il download.
Suggerimento
Dopo aver installato l'utilità Dell System Detect, è possibile tornare al sito Web del supporto Dell in qualsiasi momento e selezionare Rilevamento automatico del prodotto senza reinstallare l'utilità.
Dopo l'esecuzione del programma sul laptop, la pagina Web del supporto Dell dovrebbe aggiornarsi per visualizzare le informazioni sul laptop, inclusi il nome della famiglia del laptop e il numero di modello Dell.