Cosa causa un errore generale del ping?

Ping è uno strumento prezioso per la risoluzione di tutti i tipi di problemi di rete o Internet. Un comando ping invia pacchetti di informazioni ai dispositivi su una rete o su Internet per scoprire se sono disponibili per la connessione. In Windows 8, viene visualizzato il messaggio di errore "Ping:trasmissione non riuscita. Errore generale" se sul computer non è selezionato il protocollo Internet corretto. Puoi selezionare TCP/IPv4 o TCP/IPv6 nel pannello di controllo del tuo computer.

Comandi ping

Puoi inviare richieste di ping solo dal prompt dei comandi del tuo sistema operativo. In Windows 8, apri la casella di ricerca, digita "cmd" nel campo di ricerca, quindi seleziona "Prompt dei comandi" dall'elenco dei risultati della ricerca. Al prompt, digitare "ping", uno spazio e quindi l'indirizzo IP o il nome di dominio della destinazione. Ad esempio, digita "ping xxx.xxx.xxx.xxx" o "ping www.mynetwork.com;" quindi premere Invio. Il tuo computer invierà quattro pacchetti di informazioni a intervalli di un secondo.

Risposte ping

Una risposta ping mostra i risultati per ogni pacchetto restituito su quattro righe separate che mostrano il tempo di andata e ritorno in millisecondi. Fornisce anche un riepilogo dei pacchetti persi, insieme ai tempi più veloci, più lenti e medi. Se la destinazione non risponde, ogni riga mostra "Richiesta scaduta". Se il computer ha l'impostazione TCP/IP errata, in Windows 7 e Windows 8, il messaggio dice "PING:trasmissione non riuscita. Errore generale". In Vista, si legge "PING:trasmissione non riuscita, codice di errore 1231". Indica che hai l'impostazione TCP/IP errata. Nelle versioni precedenti di Windows, si legge "Host di destinazione irraggiungibile".

Imposta versione TCP/IP

Fare clic su "Start" e selezionare "Pannello di controllo". Digita "Adattatore" nella casella "Cerca nel pannello di controllo" nell'angolo in alto a destra e fai clic su "Visualizza connessioni di rete" nella scheda Centro connessioni di rete e condivisione. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla rete che stai utilizzando; quindi fare clic su "Proprietà". Assicurarsi che la versione corretta del protocollo TCP/IP sia selezionata nell'elenco delle caselle opzionali. Al momento della pubblicazione, la maggior parte delle reti utilizza TCP/IPv4. Non modificare altre caselle perché non influiscono sulla capacità di eseguire il ping. Fai clic su "Proprietà", quindi nella scheda "Generale", fai clic su "Ottieni un indirizzo IP automaticamente" e "Ottieni indirizzo server DNS automaticamente". Quindi fai clic su "OK".

TCP/IPv4 e TCP/IPv6

Internet Protocol versione 4 ha circa 4 miliardi di indirizzi disponibili, che si stanno rapidamente esaurendo. La versione 6 consente uno spazio di indirizzi 79 miliardi di volte in più per fornire l'espansione di Internet in tutto il mondo, insieme a molti altri vantaggi rispetto alla versione 4. Tuttavia, l'Internet Engineering Task Force ha lavorato per progettare una transizione graduale che consenta a entrambi di esistere contemporaneamente fino a quando tutti le reti possono essere aggiornate. Nel frattempo, i progettisti di rete devono scegliere tra i due e non possono utilizzarli entrambi contemporaneamente. Devi rendere l'impostazione nel tuo computer conforme alla rete.