Il computer Mac non riconosce il mouse
Se un computer Mac non riconosce il mouse, per prima cosa escludi eventuali problemi fisici. Il più delle volte si tratta di un mouse USB collegato a una porta USB difettosa o di un mouse wireless che sta esaurendo le batterie. Altre volte è necessario sostituire il mouse. La risoluzione dei problemi determina se si tratta di un semplice problema fisico o un segno di un problema più grande che richiede un ripristino del sistema.
Mouse USB
Scollega tutti gli altri dispositivi USB ad eccezione del mouse e della tastiera. Se la luce rossa sotto il mouse non è accesa, collega il mouse a un'altra porta USB. La porta USB è un rettangolo lungo e piatto con una linguetta in cui si inserisce la spina. Una presa USB si inserisce in una porta USB solo in un modo e si inserirà facilmente. Se il mouse non funziona con nessuna delle porte USB della tastiera, prova ciascuna porta del computer. Se hai un altro mouse, collegalo. Se quel mouse funziona e quello vecchio no, è necessario sostituire il vecchio mouse.
Risoluzione dei problemi con Startup Manager
Se il mouse non si accende o si accende e non si muove, riavviare il computer. Quando senti il tono di avvio, tieni premuto il tasto "Opzione". Il computer si avvierà in Startup Manager. Verifica la presenza di una luce rossa sotto e sposta il mouse. Se il mouse continua a non muoversi o non ha la luce rossa, è probabile che il mouse sia morto e ne avrai bisogno di uno nuovo. Se il mouse si muove, dovrai reinstallare il software e il sistema operativo sul tuo computer. Durante la reinstallazione, assicurati di selezionare "Archivia e installa" in modo da non perdere i tuoi file.
Mouse Bluetooth wireless
Se il tuo mouse è wireless, cambia prima le batterie del mouse. Sostituire le vecchie batterie con batterie non utilizzate. Se il mouse continua a non funzionare, capovolgi il mouse. Verifica che il mouse sia acceso. Se il coperchio della batteria non è posizionato correttamente, l'interruttore non si muoverà. Se il mouse è acceso e accoppiato, la spia sarà accesa. Se la spia lampeggia, il mouse deve essere associato alla tastiera. Dopo cinque secondi, dovrebbe apparire l'Assistente di configurazione che ti guiderà attraverso il processo.
Risoluzione dei problemi Bluetooth
Nell'angolo in alto a sinistra del computer, un indicatore Bluetooth ha l'aspetto di una "B" angolare. Se l'indicatore è tutto nero, significa che il Bluetooth funziona, ma nessun dispositivo è connesso. Ricontrolla che la tastiera e il mouse siano accesi e che abbiano le batterie. Se una batteria lampeggia attraverso l'indicatore, significa che uno dei tuoi dispositivi ha le batterie scariche. Quando l'indicatore è grigio con una linea ondulata nera su di esso, significa che il Bluetooth è offline. Riavvia il computer per portare il Bluetooth online. Se il Bluetooth è ancora offline, riavviare il computer in modalità utente singolo premendo "Comando" e "S" contemporaneamente dopo il tono di avvio. Se il Bluetooth e il mouse funzionano in modalità utente singolo, è necessario ripristinare il sistema operativo e il software. Se il mouse non funziona in modalità utente singolo, è necessario sostituire il mouse.