Che cosa significa l'errore 32 su Time Warner Digital Cable?
Il cavo Time Warner offre televisione via cavo oltre a servizi telefonici e Internet ad alta velocità. Come molte società via cavo, Time Warner offre ai suoi clienti la possibilità di utilizzare la programmazione ad alta definizione e su richiesta attraverso l'uso di un decoder digitale via cavo. Il messaggio "Errore 32" è uno dei tanti errori che potresti riscontrare quando tenti di ordinare la programmazione su richiesta.
Cos'è la programmazione on-demand
La programmazione on-demand offerta da Time Warner è diversa dalla tradizionale programmazione pay-per-view a causa della disponibilità ad accedere alla programmazione. La programmazione pay-per-view inizia e termina a un'ora specifica ed è disponibile solo durante l'orario di trasmissione. La programmazione on-demand può essere acquistata in qualsiasi momento ed è immediatamente disponibile. In molti casi, i programmi su richiesta sono disponibili per la visualizzazione ripetuta per un periodo di tempo limitato dopo l'acquisto.
Acquisto di programmazione on-demand
I tuoi film preferiti e i tuoi programmi TV in prima serata sono disponibili per la visione su richiesta. Per accedere alla programmazione on-demand premere il tasto "A" sul telecomando per avviare il menu Access. Seleziona una categoria "On Demand" utilizzando i pulsanti "Freccia". Una volta effettuata la selezione, premere il pulsante "Seleziona" per acquistare il programma. Sebbene la maggior parte della programmazione su richiesta sia a pagamento, sono disponibili anche diversi programmi gratuiti.
Risoluzione dell'errore 32
L'errore 32 può verificarsi durante la navigazione nel menu su richiesta o durante l'acquisto. Time Warner consiglia di eseguire un ciclo di alimentazione dell'apparecchiatura per risolvere questo problema. Per spegnere e riaccendere il tuo set-top box, scollegalo dalla fonte di alimentazione e lascia il box scollegato per almeno 15 secondi. Ricollega l'alimentatore e torna al menu su richiesta.
Problemi persistenti
Mentre un ciclo di alimentazione del decoder via cavo risolverà il problema "Errore 32" quando si acquista la programmazione su richiesta, i problemi persistenti possono essere causati da altri problemi. Controlla le connessioni sul retro del decoder via cavo e della TV. Fissare saldamente qualsiasi connessione coassiale o di altro tipo per evitare che una connessione allentata interferisca con il segnale TV. Problemi persistenti possono anche essere la causa di problemi con il cablaggio della tua casa o la connessione dalla compagnia di cavi alla tua casa. Contact Time Warner support to have a technician check your home's wiring.