Come visualizzare i messaggi con tag cancellati
Il processo per visualizzare i messaggi cancellati sul computer varia tra diversi software e server. I messaggi contrassegnati sono messaggi contrassegnati come spam, filtrati in cartelle in base agli indirizzi, inseriti nella whitelist o nella blacklist. Le whitelist sono messaggi in cui il mittente o l'oggetto viene sempre inviato alla posta in arrivo, qualunque cosa accada. Le blacklist sono simili ai messaggi di spam, mentre i messaggi di spam possono essere segnalati automaticamente agli amministratori del server, gli elementi nella blacklist non lo sono. Ad esempio, se un amico inoltra costantemente thread di posta elettronica, è possibile inserire nella blacklist tutti i messaggi che invia che includono "FW". Contrassegneresti invece come spam altri messaggi provenienti da mittenti sconosciuti. I tag di solito possono essere regolati nelle impostazioni del programma/server. Tutti i messaggi vengono salvati sul server dell'e-mail (anche quelli eliminati) per almeno 12-24 ore.
Passaggio 1
Controlla gli elementi eliminati o la cartella contrassegnata. Se fallisce, prova una ricerca. Scorri tutte le cartelle associate ai tag. Ad esempio, un tag personalizzato può essere abilitato per tutte le email di un determinato dominio, come il tuo lavoro. Queste e-mail andrebbero quindi alla cartella "Lavoro" che hai designato. La maggior parte dei client di posta elettronica dispone di una funzione di ricerca.
Passaggio 2
Utilizzare uno strumento software di recupero dati. Se le e-mail sono state eliminate utilizzando un client di posta desktop come Outlook o Thunderbird, è possibile che siano ancora presenti tracce sul computer. Esistono numerosi strumenti software che aiuteranno a recuperare le e-mail cancellate. Molti di questi strumenti sono simili a quelli utilizzati dai team criminali forensi per il recupero dei dati. Vedi Risorse per un elenco di titoli software.
Passaggio 3
Contatta l'amministratore del server e chiedigli di individuare i messaggi contrassegnati per te. Il server, il reparto IT del tuo lavoro o l'host di posta elettronica privato manterranno i vecchi messaggi, anche se sono stati eliminati dall'account. Più dettagli hai sul messaggio, meglio è e contatta l'amministratore il prima possibile. È più probabile che i server privati rispondano più velocemente dei server gratuiti.