Come scansionare Gmail alla ricerca di virus
Il tuo account Gmail esegue automaticamente la scansione antivirus quando arriva un messaggio e-mail, quando apri un'e-mail e quando invii un messaggio e-mail. Quando Google Gmail trova un virus o un allegato sospetto, potrebbe impedire all'email di raggiungere la tua casella di posta.
Gmail esegue la scansione di tutto, blocca alcuni
Gmail blocca i messaggi in arrivo che non superano una scansione antivirus. Google Gmail blocca le e-mail di dimensioni superiori a 25 milioni e blocca determinati tipi di allegati, come i file eseguibili. I file eseguibili hanno un'estensione EXE e possono modificare la configurazione del computer, installare software ed eseguire altre azioni. Altri file bloccati includono quelli con estensione BAT, SCR e altro.
Scansione antivirus sui messaggi Gmail in arrivo
Google Gmail utilizza un software di rilevamento dei virus non divulgato o una suite di applicazioni di rilevamento dei virus per scansionare tutta la posta in arrivo. Il processo di rilevamento dei virus blocca la posta elettronica quando rileva un virus o rileva un tipo di file proibito. Il mittente potrebbe essere informato che l'e-mail non è riuscita a raggiungere il destinatario. Il destinatario previsto di un'e-mail bloccata non vede nulla.
Se la scansione antivirus di Google Gmail non riesce a capire un allegato o non viene completata entro un determinato periodo di tempo, Gmail potrebbe chiederti un intervento. Gmail visualizza "Spiacenti... lo scanner antivirus ha un problema in questo momento" o un messaggio simile e ti offre la possibilità di scaricare l'email a tuo rischio. Gmail sconsiglia di scaricare allegati che non possono essere scansionati.
Avviso
Nuovi virus vengono creati su base continua, quindi è impossibile garantire l'efficacia di qualsiasi processo di rilevamento dei virus. Per una maggiore sicurezza, esegui sempre l'applicazione di scansione antivirus ogni volta che scarichi un allegato e-mail.
Scansione antivirus sui messaggi in uscita di Gmail
Quando Gmail rileva un virus o un tipo di file proibito allegato a un'email in uscita, genera un messaggio di errore.
Fai clic su OK per rimuovere l'allegato e inviare il messaggio. Fai clic su Annulla per tornare all'e-mail che stai tentando di inviare. Gmail visualizza un messaggio di errore accanto all'allegato. I tipi di file bloccati possono visualizzare un messaggio di errore subito dopo averli allegati.
Fai clic su Aiuto per sapere perché il file è bloccato. Fai clic su x per rimuovere il file allegato.
Google Gmail può rilevare un virus, ma non può rimuovere un virus dagli allegati infetti. Pulisci l'allegato con l'applicazione di scansione/rimozione dei virus e prova a inviarlo di nuovo. Elimina l'allegato se il virus non può essere rimosso o se è un tipo di file proibito.