Definizione di rimbalzo di un server
I server forniscono agli utenti l'accesso a risorse condivise come e-mail, dati e stampanti. Questa capacità di condividere le risorse con controllo e amministrazione centralizzati rende i server più attraenti per le aziende rispetto all'alternativa del networking peer-to-peer, che può diventare amministrativamente come il "selvaggio West". Uno svantaggio dell'approccio server è evidente quando il server si interrompe per qualche motivo, privando gli utenti delle risorse per un certo periodo.
Tempo di attività del server
Man mano che gli utenti inseriscono sempre più informazioni sui server e le aziende riducono i costi eliminando molte stampanti desktop a favore di poche stampanti condivise, il ruolo del server diventa più importante. Le regole di uptime nell'ambiente server centralizzato e gli utenti sono pronti a urlare quando qualcosa va storto. È fondamentale che gli amministratori dei server elaborino procedure che massimizzino i tempi di attività, il che si traduce in una maggiore produttività per gli utenti.
Tempo di inattività pianificato
Indipendentemente dall'efficacia delle procedure operative, gli amministratori del server devono eseguire occasionalmente la manutenzione ordinaria del server. Gli aggiornamenti software devono essere installati, i backup devono essere eseguiti e qualsiasi altra manutenzione richiesta in genere richiede che il server sia inattivo per un certo periodo. I tempi di inattività pianificati fanno parte della massimizzazione dei tempi di attività e sono generalmente programmati nei fine settimana per ridurre al minimo l'impatto sugli utenti. Sebbene questo "down" e "up" del server sia tecnicamente un rimbalzo, il termine è più tipicamente applicato ai tempi di inattività di emergenza.
Tempo di inattività di emergenza
A volte un server sperimenterà "tempo di inattività di emergenza". Ciò può verificarsi quando un'unità disco si guasta o un alimentatore si brucia o quando si verifica uno qualsiasi di una serie di problemi imprevisti. Ciò può accadere indipendentemente dal livello di attenzione alle procedure operative. In genere, questo tipo di inattività si verifica nel momento peggiore possibile, ad esempio durante l'elaborazione delle buste paga. Occasionalmente, un server si "blocca" semplicemente, senza fornire alcuna indicazione su quale sia il problema, ma non del tutto.
Rimbalzo del server
Il rimbalzo del server in genere richiede uno spegnimento forzato. Ciò significa che l'amministratore o il tecnico deve togliere l'alimentazione al dispositivo in uno "spegnimento non controllato". Questa è la parte "verso il basso" del rimbalzo. Quando il server è completamente spento e tutte le attività sono terminate, l'amministratore riavvia il server. Questa è la parte "su" del rimbalzo. Se tutto va bene, il server tornerà al normale stato operativo. Nel migliore dei casi l'amministratore sarà in grado di trovare i record di registro che indicano il motivo del problema. Tuttavia, la maggior parte delle volte non c'è alcuna indicazione di ciò che ha innescato la necessità del rimbalzo del server.