Cosa puoi fare se qualcuno ha falsificato il tuo indirizzo email?
L'e-mail contraffatta è un'e-mail che sembra provenire da te che non hai inviato. Gli spammer usano spesso lo spoofing dell'e-mail per nascondere l'origine dell'e-mail. Sebbene un'e-mail contraffatta non indichi necessariamente che il tuo account e-mail è stato violato, è buona norma proteggere il tuo indirizzo e-mail modificando le password, connettendoti in modo sicuro e notificando al tuo provider di posta elettronica e ai contatti i messaggi sospetti.
Controllo password e computer
Sebbene non tutti gli spoofing e-mail coinvolgano un account hackerato, è una buona idea cambiare la password, per ogni evenienza. La modifica della password è un'ulteriore protezione contro l'ulteriore compromissione del tuo account. Scegli una password complessa che includa caratteri alfanumerici, casi diversi e simboli speciali, se il tuo provider di posta elettronica lo consente. La lunghezza della password e le limitazioni dei caratteri variano a seconda dei provider di posta elettronica, quindi è una buona idea verificare con il provider di posta elettronica le loro limitazioni specifiche.
Controlla il tuo computer
Il tuo indirizzo email e/o le tue credenziali utente potrebbero essere stati compromessi da malware in esecuzione sul tuo sistema informatico. Esegui uno scanner di virus e malware sul tuo computer per assicurarti che il tuo computer non contenga malware che potrebbero aver compromesso il tuo computer. Aiuta a proteggere il tuo computer aggiornando il tuo sistema operativo con gli ultimi aggiornamenti di sicurezza.
Collegati alla tua email in modo sicuro
Quando possibile, connettiti alla tua e-mail in modo sicuro, utilizzando una connessione Web protetta quando ti connetti a un'e-mail basata sul Web o impostando una connessione SSL alla tua posta nel tuo client di posta elettronica desktop. Consulta il tuo provider di posta elettronica per ulteriori informazioni sulle connessioni e-mail sicure.
Avvisa i tuoi contatti
Dopo aver modificato la password e aver verificato la presenza di malware nel computer, è una buona idea inviare un messaggio alle persone nell'elenco dei contatti e-mail, avvertendoli dell'apertura o della visualizzazione di eventuali e-mail sospette da parte tua. Un avviso nella riga dell'oggetto può aiutare i tuoi contatti a identificare quali messaggi sono i tuoi messaggi legittimi e quali no.
Avvisa il tuo provider di posta
Informa il tuo provider di posta se ritieni che il tuo account di posta elettronica sia stato contraffatto. Ciò aiuterà il tuo provider di posta a monitorare meglio i propri server di posta e potrebbe anche aiutare nel caso in cui i destinatari scontenti di e-mail contraffatte dal tuo account contattino il team di supporto del tuo provider di posta. Provider di posta web come Gmail e Yahoo! La posta dispone di un pulsante "Segnala spam" che puoi utilizzare per inviare singoli messaggi al servizio di posta per la revisione. Se utilizzi un indirizzo e-mail fornito dal tuo provider di servizi Internet (ISP), è una buona idea contattare il servizio clienti del tuo ISP in merito allo spoofing e-mail. Puoi anche notificare all'FTC gli spammer inviando l'e-mail completa, comprese le intestazioni, a [email protected].