Pubblico di destinazione per computer Mac o Apple
Apple Inc. è una delle società tecnologiche di maggior valore al mondo e, sebbene l'azienda non discuti pubblicamente il mercato di riferimento per i suoi prodotti per computer, gli studi dimostrano costantemente che Apple è un marchio dal prezzo premium, che tende a rivolgersi a persone che sono più benestante. Alcuni studi mostrano anche che gli utenti Apple sono più giovani e si considerano i primi ad adottare le nuove tecnologie. In media, la maggior parte dei prodotti della linea di computer Mac di Apple sono più costosi dei concorrenti basati su Microsoft Windows.
Sfondo
In una teleconferenza sugli utili di Apple nell'ottobre 2008, durante una recessione economica, il CEO di Apple Steve Jobs ha affermato che la società non avrebbe ridotto i prezzi dei suoi computer Mac anche se alcuni consumatori potrebbero scegliere di acquistare PC a prezzi inferiori. Jobs ha detto che "ci sono clienti che (Apple) scegliamo di non servire. Non sappiamo come realizzare un computer da $ 500 che non sia una spazzatura". Ha inoltre spiegato che Apple ha avuto "un grande successo concentrandosi su alcuni segmenti del mercato e non cercando di essere tutto per tutti..." Secondo CNET, le dichiarazioni di Jobs indicano che Apple ha cercato di continuare a rivolgersi ai clienti meno sensibili al prezzo, anche in condizioni economiche difficili.
Dati demografici
Nell'aprile 2011, il sito web di intelligence collettiva Hunch.com ha intervistato 388.315 dei suoi utenti per confrontare i dati demografici e i tratti della personalità degli utenti di Mac e PC. Secondo il sondaggio, gli utenti Mac avevano il 22% in più di probabilità rispetto agli utenti PC di avere un'età compresa tra 18 e 34 anni. Il 58% degli utenti Mac si è identificato come "liberale", rispetto al 36% degli utenti PC che ha affermato lo stesso . Inoltre, gli utenti Mac avevano maggiori probabilità rispetto agli utenti PC di vivere in una città ed erano più propensi degli utenti PC a voler essere "percepiti come unici e diversi per lasciare il segno". Un'altra scoperta fondamentale è stata che gli utenti di PC avevano il 36% in più di probabilità rispetto agli utenti Mac di considerarsi "successori di adozione".
Strategie di marketing
Nel marzo 2007, Hitwise, una società di marketing intelligence, ha analizzato e contrastato le campagne di marketing di Apple e Microsoft. Quell'anno, Microsoft ha introdotto il suo nuovo sistema operativo Windows Vista, mentre Apple ha lanciato il suo iPhone. Secondo i dati demografici di Hitwise, la maggior parte del traffico degli Stati Uniti al sito Web di Microsoft tra gennaio e febbraio del 2007 proveniva da persone di età superiore ai 35 anni, mentre la maggior parte del traffico al sito Web di Apple aveva meno di 35 anni. Il portavoce del sito Web promozionale di Windows Vista era l'attore Tom Skerritt, all'età di 73 anni. In confronto, all'epoca Apple pubblicava una serie di annunci pubblicitari con un "utente Mac" più giovane e vestito casual, interpretato da Justin Long, e un "utente PC" più anziano e vestito in modo più formale, interpretato da John Hodgman. In un articolo del giugno 2006 su Slate Magazine, Seth Stevenson ha scritto che gli spot pubblicitari erano pensati da Apple per mostrare gli utenti Mac come "fighi" e gli utenti PC come "nerd".
Utenti iPhone
L'analista di Forrester Research Ted Schalder ha confrontato i dati demografici degli utenti di iPhone con altri smartphone in uno studio del giugno 2009. La ricerca ha mostrato che gli utenti di iPhone tendevano ad essere più giovani e spendevano in media $ 11 in più al mese sulla bolletta del telefono rispetto ad altri utenti di smartphone. Inoltre, il 67% degli utenti di iPhone aveva un reddito familiare di $ 70.000 o più, rispetto al 61% di tutti gli utenti di smartphone.
Professionisti creativi
Un altro importante segmento di destinazione per Apple, secondo un articolo di Silicon.com dell'agosto 2007, sono sviluppatori, fotografi e professionisti creativi che utilizzano i suoi computer desktop Mac Pro o notebook MacBook Pro, progettati per prestazioni grafiche. Inoltre, Apple offre Final Cut Pro, il software di editing video che è uno standard per molti professionisti della televisione e del cinema.