La porta HDMI su un Acer non funziona
Diversi modelli di computer Acer sono dotati di porte HDMI (High Definition Multimedia Interface). I computer Acer sono inoltre dotati di software Windows preinstallato per semplici scorciatoie da tastiera a doppio monitor e opzioni di visualizzazione intuitive. Con questo software e le uscite video HDMI, anche gli utenti inesperti possono collegare un televisore HD da utilizzare con alcuni laptop o desktop Acer. Quando queste porte HDMI non rispondono, tuttavia, il processo può passare da facile da usare a completamente frustrante. Con un po' di pulizia e software Windows preinstallato aggiuntivo, puoi risolvere alcuni problemi relativi alla porta HDMI sul tuo computer Acer.
Pulizia della porta
Passaggio 1
Spegni il computer Acer e ispeziona la porta HDMI con una torcia. Se noti una crepa visibile da qualche parte nella porta, allora hai a che fare con un problema hardware. Non tentare di risolvere questo problema da solo. Porta il computer da un professionista qualificato per l'ispezione e la riparazione.
Passaggio 2
Immergi un batuffolo di cotone in alcol isopropilico e strofina delicatamente i bordi della porta HDMI. Non premere il batuffolo di cotone in profondità nella porta HDMI, poiché minuscole fibre di cotone possono rimanere bloccate al suo interno. La pulizia dei bordi della porta aiuta il cavo ad adattarsi meglio e consente una migliore connessione.
Passaggio 3
Soffiare aria compressa nella porta. L'aria compressa elimina i detriti interni senza il rischio di lasciare residui di fibra di cotone.
Passaggio 4
Accendi il tuo computer Acer e prova a utilizzare la porta HDMI. Se la pulizia di base non ha risolto il problema, potrebbe trattarsi di un problema software.
Risoluzione dei problemi software
Passaggio 1
Fai clic su "Start", quindi su "Pannello di controllo".
Passaggio 2
Fai clic su "Sistema e manutenzione", quindi seleziona "Gestione dispositivi". Potrebbe essere richiesta una password amministratore.
Passaggio 3
Fai clic sull'intestazione "Schede video" per espandere questo elenco, quindi fai doppio clic sulla porta HDMI.
Passaggio 4
Fare clic sulla scheda "Driver" e selezionare "Aggiorna driver". Windows ricerca automaticamente il software del driver più recente, riducendo la probabilità di problemi HDMI relativi al software.
Passaggio 5
Fare clic sulla scheda "Generale" se la porta HDMI continua a non rispondere dopo l'aggiornamento del driver. Con una porta pulita e un software driver aggiornato, è molto probabile che la colpa sia di errori software o hardware importanti. Ciò significa che la risoluzione dei problemi di base non risolverà il problema. In caso di un malfunzionamento HDMI più sostanziale, vedrai probabilmente un "codice di errore" sotto l'intestazione "Stato dispositivo" della scheda "Generale". Puoi inserire questo codice nel campo di ricerca su support.Microsoft.com per istruzioni dettagliate per il tuo problema specifico, oppure puoi portare il tuo computer Acer da un tecnico dell'assistenza e fornirgli il codice di errore di riferimento.