Come sbloccare Facebook

Facebook blocca gli account sospettati di essere violati o a cui si accede per scopi nefasti. Facebook blocca anche gli utenti da un account per troppi tentativi errati di accesso con la password o l'indirizzo e-mail errati. A seconda del motivo della disattivazione del tuo account, puoi accedere a diversi moduli di contatto che ti aiuteranno a sbloccare il tuo account Facebook.

Reimposta password

Passaggio 1

Apri la home page di Facebook e fai clic su "Password dimenticata?" sotto le caselle di testo login e password se conosci il tuo nome utente Facebook o l'e-mail che utilizzi per accedere. Completa tutti i campi con le informazioni richieste e fai clic su "Cerca". Usa il link "Non riesco a identificare il mio account" e fai clic su "Invia" per ottenere aiuto da Facebook per sbloccare il tuo account se non conosci il tuo indirizzo email e la password.

Passaggio 2

Inserisci le lettere e i numeri CAPTCHA per procedere al passaggio successivo e fai clic su "Identifica il tuo account". Fai clic su "Questo è il mio account" per continuare con la modifica della password.

Passaggio 3

Aggiungi caselle di controllo accanto agli indirizzi e-mail o ai numeri di cellulare a cui desideri inviare il codice di reimpostazione della password. L'indirizzo e-mail completo o il numero di telefono non vengono visualizzati per motivi di privacy. Fai clic su "Reimposta codice".

Passaggio 4

Accedi al tuo codice di ripristino dal tuo indirizzo e-mail e inserisci il codice fornito nella pagina "Inserisci codice di ripristino password". Fai clic su "Invia codice" e inserisci una nuova password per accedere al tuo account.

Account compromesso

Passaggio 1

Apri la home page di Facebook e fai clic su "Aiuto" nell'angolo in basso a destra per accedere al modulo per segnalare un account compromesso.

Passaggio 2

Fai clic sul collegamento a sinistra per "Sfoglia argomenti di aiuto" e scegli il collegamento per "Login e password" per accedere al modulo "Segnala account compromesso".

Passaggio 3

Scorri verso il basso e scegli il link che dice:"Il mio indirizzo email o il mio account Facebook è stato compromesso". Seleziona lo scenario appropriato e segui le istruzioni per segnalare un account compromesso in base al fatto che tu sia stato oggetto di phishing o meno. Potrebbe volerci un po' prima che tu possa riaccedere al tuo account Facebook dopo che è stato bloccato.

Suggerimento

Potrebbe essere necessario inviare ripetutamente un'e-mail all'help desk di Facebook se non vieni sbloccato entro una settimana dall'invio del ticket.

Avviso

Aggiungi più di un indirizzo e-mail al tuo account Facebook per aiutarti nel recupero se sei bloccato.