Come correggere l'errore 550 del server in Live Mail

Il protocollo più popolare utilizzato dai client di posta elettronica per la posta in uscita è il Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Quando si riceve l'errore "550" in un client di posta come Windows Live Mail, ciò indica in genere che il server di posta in uscita non risponde alle richieste. È possibile confermare se il server è "inattivo" utilizzando il comando "Ping" in un prompt dei comandi di Microsoft Windows. Quando il server di posta in uscita è inattivo, non puoi fare altro che attendere che il server ricominci a rispondere.

Passaggio 1

Fare clic sul pulsante "Start" di Windows, fare clic su "Tutti i programmi", quindi fare clic sull'icona di collegamento "Windows Live Mail". Si aprirà il programma Windows Live Mail.

Passaggio 2

Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo account e-mail, a sinistra, quindi fai clic su "Proprietà". Si aprirà la finestra delle impostazioni dell'account in cui è possibile accertare il server SMTP in uscita.

Passaggio 3

Fare clic sulla scheda "Server". Stabilire il server SMTP, che si trova nel campo di testo "Posta in uscita (SMTP)". Prendere nota del server SMTP. A scopo esplicativo, utilizzeremo l'esempio di "mail.btinternet.com."

Passaggio 4

Fare clic sul pulsante "Start" di Windows, digitare "Prompt dei comandi" nel campo di testo di ricerca, quindi fare clic su "Prompt dei comandi", che dovrebbe essere il primo elemento. Si aprirà un prompt dei comandi di Microsoft Windows, in cui è possibile eseguire applicazioni da riga di comando.

Passaggio 5

Digita il seguente comando senza virgolette:"ping mail.btinternet.com" e premi "Invio" sulla tastiera. Se viene visualizzato il messaggio "Richiesta scaduta", ciò indica che non è possibile connettersi al server SMTP, il che in genere indica che il server è inattivo. Questo è solitamente il caso se il server è in fase di manutenzione in locale.

Passaggio 6

Attendi qualche ora e prova a inviare nuovamente un messaggio in Windows Live Mail. In genere, il completamento della manutenzione del server di posta richiede fino a 24 ore.

Suggerimento

Sostituisci il comando nel passaggio 5 con il nome del tuo vero server di posta, ad esempio "ping smtp.aol.com", ad esempio.