L'importanza dei computer nella comunicazione
I computer sono fondamentali per la comunicazione e sono il fulcro della tecnologia dell'informazione. I primi anni '90 hanno visto l'emergere dell'uso domestico di Internet, che alla fine ha stimolato l'uso comune di e-mail, siti Web, blog, social network, chat video e protocollo Voice-Over-Internet. Oggi, molte modalità di comunicazione tradizionali, tra cui la posta ei telefoni fissi, sembrano obsolete.
Internet ed e-mail
Il World Wide Web, Internet e la posta elettronica hanno rivoluzionato il modo in cui le persone comunicano tra loro. Invece di aspettare giorni o settimane per vedere le informazioni, ora possiamo visualizzare tutte le informazioni alla velocità della luce. L'e-mail ha trasformato radicalmente il modo in cui le persone condividono le informazioni e conducono affari in base alla velocità e alla flessibilità che offre. I computer possono elaborare dati a circa 20 milioni di byte al secondo, quindi è facile per loro scaricare e visualizzare istantaneamente quasi tutte le e-mail di testo.
VOIP e chat video
Il protocollo Voice-Over-Internet - o VOIP - ha sostituito in molti casi la necessità di telefoni fissi. Queste linee possono fornire comunicazioni telefoniche istantanee su Internet e spesso sono più economiche delle linee telefoniche fisse. Offrono anche la possibilità di condurre chat video per vedere con chi stai parlando. Le piattaforme VOIP memorizzano anche i dettagli di contatto per una facile accessibilità e composizione. L'attuale inconveniente del VOIP, a partire da maggio 2011, è che i 911 operatori non possono risalire alla chiamata sul luogo.
Social network
I siti di social networking tra cui Facebook, Twitter e LinkedIn consentono agli utenti di generare rapidamente contenuti che le persone nella loro rete possono visualizzare. Invece di inviare singole note, i social network forniscono un flusso costante di aggiornamenti e informazioni. Questi strumenti informatici hanno fatto un passo avanti nella comunicazione rispetto alla posta elettronica grazie alla loro capacità di comunicare istantaneamente aggiornamenti sulla vita e sullo stato a un'intera rete di persone che possono rispondere e commentare tali note in tempo reale. A differenza delle liste di distribuzione delle e-mail, che essenzialmente potrebbero trasferire le stesse informazioni a grandi gruppi di persone, l'interfaccia semplificata e intuitiva dei social network preclude il sovraccarico di informazioni che si verifica dal tentare le stesse funzioni in un programma di posta elettronica.
Routing
Sebbene non sia un personal computer, i router sono tipi di computer utilizzati per dirigere il traffico di comunicazione. Sono fondamentali per la distribuzione efficiente e corretta di chiamate, e-mail o altro traffico Internet. I router prendono "pacchetti" di dati elettronici e li inviano nella direzione per connettersi con la persona designata. Possono essere utilizzati a casa, ma sono anche conservati in data warehouse centrali dove gli hub di traffico vengono instradati nello stesso luogo.