Come evitare una tariffa di installazione di Comcast

La TV via cavo e altri servizi come Internet e il servizio telefonico possono prendere una grossa fetta del budget familiare, con bollette mensili comprese tra $ 100 e $ 200 non insolite. Dover pagare una tassa di installazione in aggiunta a ciò può rendere molto più costosa una nuova configurazione del cavo o modificare il servizio. È possibile risparmiare sul costo dell'installazione se non ti dispiace fare un po' di ricerca o installare tu stesso la tua attrezzatura.

Verifica pacchetti e offerte

La prima cosa da fare è assicurarsi che il servizio Comcast sia disponibile nella tua zona. Chiamali al numero 1-800-COMCAST (1-800-266-2278) o visita il loro sito Web per verificare la disponibilità. Tutto quello che devi fare è inserire il tuo codice postale. Il sito Web elencherà i pacchetti, come "Double Play" o "Triple Play", che combinano cavo, Internet e servizio telefonico. Questi bundle di solito includono l'installazione gratuita con un contratto di uno o due anni. A volte puoi evitare la commissione ordinando direttamente online. Altre opzioni possono includere la scelta di diversi mesi di canali premium gratuiti (con un impegno a lungo termine) come HBO o Showtime. Le offerte dei canali premium a volte includono anche l'installazione gratuita.

Fai da te

I clienti della TV digitale Comcast e Xfinity hanno la possibilità di autoinstallarsi. Se lo fai tu stesso risparmierai la tassa di installazione, ma potrebbe esserci ancora un addebito per la spedizione e la gestione che apparirà sulla tua prima fattura, come pubblicato sul sito web di Comcast. L'autoinstallazione è abbastanza semplice e il kit di installazione viene fornito con tutto il necessario per rendere operativo il tuo servizio.

L'installazione di base includerà il collegamento del cavo dalla parete a un decoder via cavo o modem, quindi il collegamento alla TV. I kit di installazione vengono forniti con istruzioni molto chiare e di solito è possibile completare il processo di installazione in meno di 30 minuti. Se non ti senti a tuo agio nel farlo da solo, chiedi aiuto a un familiare o a un amico.

Negoziare

Sia che tu chiami direttamente Comcast o visiti uno dei loro negozi, scoprirai che nella maggior parte dei casi sono aperti a negoziare i costi di installazione. Ciò è particolarmente vero se ti stai impegnando per un anno o più di servizio. Se sei già un cliente Comcast e stai aggiungendo servizi aggiuntivi, puoi anche negoziare i costi di installazione. Se ritieni che la persona con cui stai parlando non sia d'aiuto, non esitare a chiedere un supervisore che possa prendere una decisione a tuo favore. Potresti anche dire:"Ho parlato con un provider di TV satellitare e offrono l'installazione gratuita in ogni stanza della mia casa".

Preparati

Prima di impegnarti in un pacchetto o un'offerta, assicurati che i servizi soddisfino le tue esigenze. Se hai già un telefono di casa, l'aggiunta del servizio telefonico da Comcast potrebbe non essere necessaria. Se non guardi molti film, lasciare fuori i canali premium potrebbe farti risparmiare denaro. I pacchetti mostrati sul sito Web offrono diverse combinazioni di canali, nonché opzioni Internet e telefoniche a diversi livelli di prezzo. Acquista con attenzione e sappi cosa vuoi prima di chiamare o andare in un negozio Comcast. E non aver paura di chiedere un prezzo migliore e un'installazione gratuita.