Come recuperare i messaggi eliminati di eBay

Se sei un normale utente eBay, un messaggio eBay eliminato potrebbe contenere informazioni chiave sul tuo account o la prova di cui hai bisogno per lottare per la tua reputazione durante una controversia. I messaggi eBay servono come prova ufficiale della risoluzione delle controversie e delle richieste di pagamento, quindi sapere come recuperare i messaggi eBay eliminati può tornare utile. Potrebbe essere un sollievo sapere che tutte le tue email eBay cancellate rimangono accessibili per un anno. Per motivi di lavoro, potresti anche prendere in considerazione l'archiviazione dei messaggi che stanno per superare tale periodo di tempo.

Passaggio 1

Accedi a eBay con il tuo ID utente e password.

Passaggio 2

Fai clic sul link "Il mio eBay".

Passaggio 3

Fare clic sulla scheda "Messaggi".

Passaggio 4

Fai clic sulla voce di menu intitolata "Cestino".

Passaggio 5

Cerca il mittente della corrispondenza o trova il messaggio che ti serve nell'intestazione dell'oggetto.

Passaggio 6

Seleziona la casella all'interno della riga che corrisponde al messaggio che desideri recuperare.

Passaggio 7

Premi il pulsante "Inoltra" per inviare una copia del messaggio all'indirizzo email a cui eBay invia le sue corrispondenze. Puoi anche spostare il messaggio nella Posta in arrivo di eBay facendo clic sul campo "Sposta in" e selezionando "Posta in arrivo".

Passaggio 8

Archivia tutti i tuoi messaggi eliminati per riferimento futuro. Per fare ciò, seleziona i messaggi eliminati che desideri archiviare e scegli "Salva messaggi" dal menu a discesa "Sposta in". Scegli di archiviare i messaggi nel formato di file "EML" o "HTML". Fai clic su "Continua" e salva l'archivio email di eBay sul tuo computer premendo il pulsante "Scarica messaggi salvati".

Suggerimento

Utilizza un'applicazione di posta elettronica per rivedere un archivio in formato EML o un browser Web per rivedere un archivio salvato in formato HTML.

Avviso

Dopo aver creato l'archivio delle e-mail di eBay eliminate, hai 30 minuti dal momento in cui inizi il processo per scaricare i messaggi sul tuo computer.