Come segnalare una frode ad AOL

La frode via e-mail coinvolge vari reati impiegatizi perpetrati via e-mail. Uno dei tipi più comuni di frode via e-mail include le truffe di informazioni personali, comunemente denominate phishing. Secondo l'Università dell'Indiana, questi truffatori "utilizzano messaggi di posta elettronica che sembrano provenire da un'azienda o istituzione legittima, come la tua banca o università, e ti chiedono di 'aggiornare' o 'verificare' le tue informazioni personali". Se sei un utente AOL alle prese con questo problema, segnalare la sospetta truffa ad AOL è sempre un primo passo saggio.

Passaggio 1

Accedi al tuo account e-mail AOL ed esamina le presunte e-mail fraudolente che potresti aver ricevuto. Metti insieme quante più informazioni possibili, assicurandoti di rispondere alle domande su chi, cosa, quando, dove, come e perché.

Passaggio 2

Copia e incolla tutte le email in ordine cronologico in una nuova pagina di composizione di AOL. Potresti voler premere il tasto "Invio" all'inizio dei messaggi e-mail per avere ampio spazio per scrivere in alto.

Passaggio 3

Scrivi una lettera indirizzata all '"Ufficio legale di AOL", specificando tutte le informazioni che conosci e rimandandole alle e-mail di seguito. Se desideri essere contattato a un indirizzo diverso, assicurati di includerlo nella tua e-mail. Digita "[email protected]" nel campo "A", completa la casella "Oggetto" e quindi fai clic su "Invia". Hai segnalato con successo una sospetta frode all'Ufficio legale di AOL; aspettati di ricevere una risposta da uno dei suoi membri del personale entro due o tre giorni lavorativi.