Come risolvere i problemi di Comcast On Demand

Il servizio On Demand di Comcast è uno strumento di visualizzazione dei programmi scaricabile istantaneamente incluso in alcuni abbonamenti via cavo. Piuttosto che aspettare per guardare un programma nel momento in cui l'emittente televisiva pensa che dovresti guardarlo, o registrare il programma su un videoregistratore digitale, Comcast fornisce un servizio istantaneo per alcuni programmi. I problemi con il servizio On Demand di Comcast includono problemi nella ricerca di programmi e problemi noti che Comcast sta cercando di riparare. Puoi correggere i problemi seguendo alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi.

Passaggio 1

Verifica di avere un abbonamento a Comcast On Demand se non lo vedi. Sintonizzati sul canale 1 e se vedi il menu di Comcast On Demand, ce l'hai. Iscriviti a Comcast Digital Cable se non riesci ad accedere a Comcast On Demand. Non funzionerà con la normale televisione via cavo Comcast o con il servizio solo Internet. Visita il sito Web Comcast Prodotti e Prezzi (vedi Risorse) per registrarti.

Passaggio 2

Premi il pulsante "On Demand" sul telecomando se non riesci a trovare facilmente la programmazione On Demand. Scorri i menu. Ad esempio, se stavi cercando un programma HBO On Demand, dal menu On Demand scegli "Canali Premium" e poi "HBO On Demand". Quindi scegli la serie e il programma che desideri vedere.

Passaggio 3

Uscire da Comcast On Demand se si tenta di accedere a On Demand e viene visualizzata una schermata di benvenuto nera e si sente l'audio, ma l'immagine non viene mai visualizzata. Rientra su richiesta.

Passaggio 4

Premi "001" sul telecomando se il problema dello schermo nero persiste e dovrebbe apparire On Demand.