Come risolvere un errore del server DDE
Gli errori del server Dynamic Data Exchange implicano che qualcosa impedisce la comunicazione tra due programmi o servizi. Il processo di risoluzione dei problemi di errore del server DDE comporta l'identificazione del punto in cui la comunicazione tra i programmi si interrompe e la rimozione di detta barriera di comunicazione. A meno che il tuo computer non sia il server con cui stai tentando di comunicare, la parte "errore del server" indica un errore di comunicazione tra due computer diversi.
Informazioni sui servizi DDE
DDE è un servizio che consente a più programmi di accedere agli stessi dati contemporaneamente. Stabilisce una serie di linee guida per la condivisione della memoria del computer tra i programmi. Se hai mai ricevuto un messaggio di errore che dice "il file è in uso da un altro programma", hai riscontrato una situazione in cui DDE o un protocollo simile non è supportato. Ad esempio, DDE ti consente di allegare un file immagine su cui stai lavorando in Photoshop a un'e-mail che stai inviando in Outlook senza dover chiudere il file in Photoshop.
Riavvia e reinstalla il programma problematico
Sebbene non sia specifico per gli errori del server DDE, il riavvio del computer e la reinstallazione del programma in cui si verificano gli errori possono risolvere il problema. Il riavvio del computer aiuta a risolvere i problemi del programma riportando i programmi allo stato di avvio iniziale. Inoltre, la disinstallazione e la reinstallazione del programma problematico potrebbero risolvere il problema. I servizi DDE utilizzano file di "libreria a collegamento dinamico", noti come file DLL, per gestire la comunicazione tra i programmi. I file DLL potrebbero smettere di funzionare correttamente dopo l'alterazione; la reinstallazione del programma può ripristinare i file DLL.
Riavvia il protocollo di gestione della rete semplice
Alcuni programmi effettuano periodicamente il check-in con un server di rete durante il funzionamento. Simple Network Management Protocol è un servizio comunemente utilizzato per gestire la condivisione di informazioni tra dispositivi in rete. Molti problemi SNMP possono essere risolti riavviando il servizio. Per riavviare SNMP, premere "Tasto Windows+R", digitare "cmd" e fare clic su "OK" per avviare il prompt dei comandi. Digita "net stop snmp", premi "Invio", digita "net start snmp" e premi "Invio" nella finestra del prompt dei comandi per interrompere e avviare SNMP. Il prompt dei comandi dirà che il comando non è valido se non hai installato SNMP.
Apri le porte del firewall
Una cattiva impostazione del firewall può produrre errori del server DDE. Ad esempio, il blocco della porta UDP 137 e della porta TCP 135 interrompe la variazione del protocollo NetDDE. Se la disabilitazione del firewall interrompe l'errore, il firewall sta bloccando il DDE. Gli utenti di Windows Firewall possono disabilitare il servizio aprendo la barra degli accessi, cercando "firewall", facendo clic su "Windows Firewall" e facendo clic su "Off". Aprire le porte UDP e TCP pertinenti per risolvere gli errori del server DDE causati dal firewall.
Controlla il Visualizzatore eventi
I creatori del programma potrebbero essere gli unici in grado di affrontare complessi problemi DDE. È possibile fornire ulteriori informazioni sulla natura degli errori utilizzando il programma "Visualizzatore eventi". Avvia il programma premendo "Tasto Windows+R", digitando "eventvwr.msc" e premendo "OK". Il visualizzatore eventi elenca gli eventi di errore nella sezione "Registri/applicazione di Windows". Puoi trovare l'errore specifico del tuo programma abbinando la "Sorgente" al nome del programma.