Come registrare un nuovo modem con Comcast
Per registrare un nuovo modem con Comcast, dovrai collegare il modem al tuo servizio Internet Comcast. Se si dispone di un modem via cavo di terze parti, Comcast consiglia di seguire le istruzioni fornite con il modem. Qualsiasi modem di terze parti deve essere conforme alle Specifiche dell'interfaccia del servizio dati su cavo o conforme a DOCSIS.
Passaggio 1
Collega il cavo coassiale dalla presa del cavo al modem via cavo. Realizzalo avvitando le estremità del cavo coassiale nella presa a muro del cavo e nella connessione del cavo sul tuo modem.
Passaggio 2
Collega il cavo USB o il cavo Ethernet. Se preferisci utilizzare l'USB, collega prima il cavo USB nella parte posteriore del modem, utilizzando l'estremità quadrata piccola dove trovi una porta etichettata "USB". Successivamente collegare l'estremità piatta del cavo a una porta USB del computer. Collega il modem a una presa a muro utilizzando l'adattatore elettrico fornito con il modem. Se si utilizza l'USB, il computer prenderà automaticamente il modem e installerà l'hardware. Le spie del modem si accendono e si spengono in una serie di schemi e si registrano con Comcast. A questo punto, vai al passaggio 4.
Se preferisci utilizzare Ethernet, collega il cavo alla parte posteriore del modem e collega l'altra estremità a una porta Ethernet sul retro del computer. Collega il modem a una presa elettrica sulla presa multipla con l'adattatore elettrico in dotazione con il modem e procedi al passaggio 3.
Passaggio 3
Inserisci il CD di installazione fornito con il modem nell'unità CD/DVD-ROM. Verrà caricato il menu di configurazione. Segui le istruzioni per installare il modem sul tuo computer. Una volta completata l'installazione, riavvia il computer come richiesto. Al riavvio del computer, il modem si collegherà e si registrerà con Comcast. Vai al passaggio successivo prima di provare a navigare in Internet.
Passaggio 4
Aprire un browser Web e seguire le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare il software Comcast richiesto. Assicurati di rispondere a tutte le domande durante il processo di installazione, accetta il "Contratto di residenza Comcast" e accetta i termini di licenza quando richiesto.
Passaggio 5
Scegli un nome utente come richiesto, utilizzato sia per l'e-mail Comcast che per accedere al sito Web Comcast. Utilizzando il nome utente e la password scelta, accedere al sito Web Comcast come richiesto. Scarica tutti gli altri software richiesti una volta effettuato l'accesso al sito Web. Comcast controllerà automaticamente il tuo computer e consiglierà il software necessario da scaricare e installare. Segui le istruzioni sullo schermo per ogni richiesta per ottenere ciò. Una volta completato, potrai navigare in Internet con il tuo nuovo modem.
Suggerimento
Se il tuo modem ha problemi di connessione a Internet, dovresti riciclare il modem. Fallo spegnendo il modem, scollegandolo per due minuti, quindi ricollegandolo e accendendo il modem. Il riciclo del modem impiegherà circa cinque minuti.
Se i problemi persistono, dovrai contattare Comcast per assistenza al numero 800-COMCAST e richiedere di parlare con un rappresentante del supporto tecnico per l'accesso a Internet via cavo ad alta velocità.