Come riparare un decoder via cavo Comcast

Essere in grado di risolvere correttamente i problemi del tuo decoder via cavo Comcast può potenzialmente farti risparmiare tempo e fatica di dover sostenere lunghe chiamate con l'assistenza clienti. Sebbene non tutti i problemi abbiano soluzioni rapide, alcuni possono essere risolti con pochi passaggi.

Passaggio 1

Controllare i collegamenti per assicurarsi che la scatola sia stata cablata e collegata correttamente. Dovrebbe esserci un cavo collegato alla presa di ingresso sul retro della scatola e un altro collegamento dalla scatola al televisore. Questo varia in base al tipo di TV che hai, ma può essere un altro cavo, cavi audio/video o un cavo HDMI. Un cavo di alimentazione correrà anche dal retro della scatola Comcast a una presa.

Passaggio 2

Spegnere e poi riaccendere. Questo spesso risolve i problemi con immagini o suoni bloccati che non si sincronizzano con ciò che è sullo schermo o sono completamente impercettibili.

Passaggio 3

Premi l'interruttore "Power" sulla parte anteriore della tua scatola. Il problema potrebbe risiedere nel tuo telecomando. Se l'alimentazione si accende e puoi azionare il televisore dalla tua scatola, il telecomando è difettoso.

Passaggio 4

Rimuovere la carta che sporge dalla parte anteriore della scatola. Reinseriscilo e attendi che il box esegua il processo di configurazione e rilevi nuovamente i canali.

Passaggio 5

Scollega completamente la scatola, attendi 30 secondi, quindi ricollegala. Accendi l'alimentazione e attendi fino al completamento del processo di configurazione.