La mia DSL non si connette

Il tuo servizio DSL è stato attivato, ma non riesci a connetterti a Internet. Il tuo problema è probabilmente una delle due cose:o il tuo computer non si connette con il modem/router o il tuo modem/router non si connette con il tuo provider di servizi telefonici. Prima di chiamare un amico o un familiare per aiutarti a riparare la tua connessione DSL, ci sono alcuni controlli di sistema che puoi effettuare per evitare di far perdere tempo a nessuno.

Passaggio 1

Riavvia il tuo computer. Quando si lavora su computer, uno dei metodi più semplici per la risoluzione dei problemi è spegnere il computer e riavviarlo. Il processo di riconnessione è spesso tutto ciò di cui il computer ha bisogno per ripristinare le connessioni.

Passaggio 2

Spegni il router DSL, attendi un minuto e riaccendilo. Di tanto in tanto il router deve "sincronizzare nuovamente il segnale DSL e la connessione di rete al computer", secondo il sito Web Hubris Communications.

Passaggio 3

Controllare i cavi di alimentazione e telefonici sul router DSL per assicurarsi che siano collegati alla presa di corrente, al router, alla presa telefonica e al computer. Scuotili un po'; se hai un corto in uno dei cavi il movimento potrebbe far ricollegare il filo.

Passaggio 4

Metti i filtri del telefono su qualsiasi oggetto elettronico che attinge al tuo servizio telefonico tranne il router. Se non filtrati, questi dispositivi potrebbero interferire con il segnale DSL.

Passaggio 5

Controlla le impostazioni del firewall per vedere se impediscono la connessione del servizio DSL. Fare clic sul pulsante "Start", quindi fare clic sul collegamento "Pannello di controllo". Si aprirà una finestra. Seleziona le opzioni "Sicurezza" e poi "Attiva o disattiva Windows Firewall". Apparirà un'altra finestra pop-up. Fare clic sul cerchio accanto alla parola "Off" per disattivare il firewall. Spegni il router, attendi un minuto e riavvialo. Se la tua connessione DSL è stata stabilita, vai alla finestra "Sicurezza" e fai clic su "Consenti un programma tramite Windows Firewall". Verrai reindirizzato a un'altra finestra in cui dovrai selezionare il tuo programma DSL da un elenco compilato. Se disattivare il firewall non fa differenza, riattivalo.

Passaggio 6

Contatta il servizio clienti del tuo provider DSL. I provider potranno controllare la tua linea telefonica per vedere se c'è un problema tecnico esterno che impedisce la connessione della tua DSL.